למרות שהחלה לדבר צרפתית בגיל מוקדם מהרגיל, כשהשפה העברית לא עלתה על לשונה מגלים הוריה של זואי כי היא סובלת מהדרדרות חמורה בשמיעה. כיום זואי מרכיבה שני מכשירי שמיעה והולכת לבית ספר רגיל, אך למרות הרצון להשתלבות, מספרת משפחת פרמינגר שיש גם לא מעט קשיים בדרך. "זה כואב לך כי אתה לא יכול לתקן את זה" מספר אביה ומתאר את התסכול הגדול שמלווה הורה לילד הסובל מקשיים.
הסיבה לשמה זואי הזמינה את גלית גוטמן לביתם היא הרצון לשתף אותה בכאב האישי שלה על סגירת עמותת "שמע" אליה היא הולכת בקביעות כבר שנים: "אני מאד אוהבת להיות שם" מספרת זואי לגלית בפתיחות ומוסיפה: "זה מאד נחמד להיות עם מישהו שהוא כמוני". מה יעלה בגורל העמותה והאם זואי תצליח לחולל את השינוי אליו היא מייחלת?
"הבוקר של קשת": רביעי עד שישי ב-6:30