ג'ורג' נחאס, פנסיונר ממעלות תרשיחה, משלם כבר עשרות שנים את חשבון הטלפון שלו בבזק בהוראת קבע. לפני כמה ימים בדק בנו זאהר את החשבון וגילה שאביו מחוייב ב-11.5 ש"ח עבור חבילת "קרוב אליך" בבזק בינלאומי. בדיקה מעמיקה יותר גילתה שהחיובים החלו בספטמבר 2005, כלומר לאורך 4 שנים וחצי, נחאס שילם יותר מ-300 ש"ח על שירות שמעולם לא ביקש להצטרף אליו.
לא מצליחים להתנתק מחברת הכבלים? אתר ההיכרויות לא משחרר אתכם מהמנוי? אתם מחוייבים על שירות שלא ביקשתם? מהיום יש לכם עזרה. בפינת הצרכנות של התכנית מה קורה נעזור לצופים שפנו אלינו בעזרת המייל, ונסייע להם להתמודד מול החברות הגדולות.
שלחו לנו את תלונותיכם במייל: makore@mako.co.il