שני זוארץ בת 22 מפתח תקווה רכשה בספטמבר האחרון עבור החבר שלה, קו ברשת אוראנג' ללא מכשיר שנועד לשמש לשיחות בין השניים וחסום לשאר המספרים. זוארץ סיכמה עם נציג החברה על חבילת שיחות משתלמת אך כבר כשהגיעה חשבונית השיחות הראשונה הבחינה בחיוב לא ברור בסך 92.71 ש"ח עבור ספק תוכן חיצוני. התברר שהבעלים הקודמים של הקו רכש שירותי תוכן באפריל 2009.
לא מצליחים להתנתק מחברת הכבלים? אתר ההיכרויות לא משחרר אתכם מהמנוי? אתם מחוייבים על שירות שלא ביקשתם? מהיום יש לכם עזרה. בפינת הצרכנות של התכנית מה קורה נעזור לצופים שפנו אלינו בעזרת המייל, ונסייע להם להתמודד מול החברות הגדולות.
שלחו לנו את תלונותיכם במייל: makore@mako.co.il