כשצ'רלי (שירלי) קליינמן הגיע לסניף זארה בקניון גנדי בת"א, הוא בטח לא ציפה לדרמה שתקום סביבו בתא ההלבשה. אמנם בשנת 2017 היינו מצפים למודעות גבוהה יותר לקהילה הטרנסית, אך בפוסט שפירסם קליינמן בפייסבוק, הוא חשף כיצד צוות המוכרים בסניף המדובר אסר עליו להיכנס לתאי המדידה במחלקת הגברים רק בשל העובדה שנולד כאישה. בראיון ל"חי בלילה" הוא סיפר על התקרית הלא נעימה שהכעיסה לא מעט גולשים, והסביר כי זו הפעם הראשונה שבה נתקל בתופעה: "הם הניחו שאני אישה, קראו לאח"משית ואמרו לי לצאת מתאי המדידה של הגברים".
מרשת זארה נמסר בתגובה: "אנו מצרים על המקרה ואנו מאמינים בלב שלם כי כל בני האדם שווים ללא הבדל דת, גזע ומין. אנו נבדוק את המקרה לעומק ונחדד את הנהלים בסניף המדובר. אנו מתנצלים באופן אישי".
"חי בלילה": ראשון עד שלישי ב-23:25