הצעה: נסו פעם להשתמש באפליקציית המפות של גוגל, Google Maps, כדי לתכנן מסלולים ליעדים מוכרים שאתם מבקרים בהם כל יום – בית, עבודה, סופר, חוגים וכו'. ב-9 מתוך 10 פעמים, סביר להניח שגוגל תכוון אתכם במסלול הנכון שאתם מכירים, ואולי אפילו תמצא לכם דרכים יצירתיות לקצר אותו. בפעם העשירית, לעומת זאת, יש סיכוי שהיא תפשל בגדול. הדרך לצוק כס המטיף בנורבגיה, למשל היא אחת מהפעמים הללו.
כס המטיף, שנקרא גם צוק פריקסטולן, הוא אחד המקומות היפים ביותר בנורבגיה. הוא נמצא בגובה של כ-604 מטרים מעל לייספיורדן, אחד הפיורדים היפים בנורבגיה, ונחשב לאטרקציה מתוירת במיוחד כי הפסגה שלו שטוחה לחלוטין ולכן אפשר לעמוד עליה בבטחה ולצלם שמונים אלף סלפיז מול כל הנוף. אלא שכדי להגיע אליו, צריך לפסוע יותר משלושה קילומטרים ברגל, וכשמנסים להשתמש בגוגל מאפס כדי לנווט אל השביל, משום מה מגיעים לעיירה הקטנה והמנומנמת פוסמורק (Fossmork) – שממוקמת בכלל בצד השני של הפיורד, במרחק של כ-30 קילומטרים מתחילת המסלול.
כתוצאה מכך, פוסמורק מוצפת בחודשי הקיץ בנחיל של אנשים ומיניבוסים שתוהים איפה בדיוק מתחילים לטפס. תושבי העיירה מספרים כי מדי יום הם נאלצים "לגרש" מאות אנשים מהעיירה, ולהסביר להם שהם נמצאים בצד הלא נכון של הפיורד – לפחות 10-15 מכוניות ביום.
התושבים המסכנים מתארים מצב שבו הם יושבים בשקט ובשלווה בבקתות שלהם, כאשר מדי פעם שניים, שלושה, ארבעה ולפעמים חמישה תיירים דופקים על דלתותיהם בזה אחר זה ושואלים איך מגיעים לצוק. "הם אומרים שהם הולכים לפריקסטולן וכמובן שהם לא מבינים כלום מהחיים שלהם", אמר אחד התושבים לעיתון בנורבגיה, "גוגל מאפס מובילה אותם לגשר לייספיורד ומשם ישר לפוסמורק. הדרך לכאן די צרה, והרבה מהם מתעצבנים כשאנחנו אומרים להם לחזור חזרה".
התושבים מספרים כי לפעמים התיירים המתוסכלים מבקשים לשאול משקפת ולהביט מרחוק על אלה שמטפסים בשביל הנכון. חצי הכוס המלאה שבעניין? "יוצא לנו לדבר עם הרבה אנשים ממקומות בעולם שמעולם לא היינו בהם, כמו למשל סין או יפן. היה אפילו אמריקאי אחד שהתלהב מאחת הבקתות בעיירה וביקש לרכוש אותה".
חברת גוגל מסרה בתגובה שהיא מעודדת אנשים ותיירים לדווח נקודתית על כל בעיית ניווט שהם נתקלים בה תוך כדי שימוש באפליקציה, על מנת שימשיכו לשפר את השירות.
(מקור)