טיסת בלו בירד שהייתה מתוכננת להמריא אתמול מנתב"ג לפראג בשעה 10:05 המריאה מישראל רק כעבור כשעה וחצי. לאחר העיכוב, הצוות האווירי נאלץ להודיע במהלך הטיסה לנוסעים כי המטוס נאלץ לשנות את מסלולו ולנחות בשדה התעופה בברלין בשל תנאי מזג אוויר קשים בפראג שלא מאפשרים את הנחיתה.
"בהתחלה הדיילים הודיעו לנו על עיכוב קל של כשעה בברלין, נאמר לנו שתוך כשעה נוכל לחזור למסלול הטיסה ולהמריא לעבר היעד המקורי, פראג", מספרת עדי, שהייתה אחת מהנוסעות בטיסה, בשיחה עם mako . לדבריה, הצוות האווירי דאג לעדכן בכל זמן קצר שהטיסה צפויה לצאת לדרך ולהמריא חזרה, אך זה לא קרה. "הם אמרו לנו שיש מזג אוויר סוער בצ'כיה ועדיין מחכים לאישור המראה, ובכל פעם דאגו לומר 'ממש בקרוב ממריאים', אך מה שקרה בפועל היה רחוק מן המציאות. היינו תקועים בערך 5 שעות במטוס, וזה היה פשוט סיוט. אנשים ביקשו אוכל ומים, הדיילים אמרו שיבדקו את זה, ולא קרה עם זה כלום".
במהלך ההמתנה בשדה התעופה בברלין, הצוות הטכני דאג לתדלק את המטוס ולערוך סדרת בדיקות יחד עם הטייס, כאשר דלת תא הטייס של המטוס נותרה פתוחה. אחת הנוסעות הישראליות ניגשה לדלת ופנתה אל הטייס, שלא אהב את צורת הדיבור והאופן שבו ניגשה אליו הנוסעת. "פתאום ראינו שלושה שוטרים שעולים למטוס וניגשים לבחורה כדי לעצור אותה, הנוסעים ניסו למנוע את זה ואמרו להם שמדובר במישהי מבוגרת שלא עשתה שום דבר נגד הטייס וגם לא דיברה אליו בצורה לא יפה, אך זה לא עצר אותם, עוד שנייה אזקו אותה לעיני כולם".
לאחר מעצר הישראלית, הדיילות שוחחו עם הנוסעים והבהירו להם שהטייס לא היה מוכן להמריא עד שאותה נוסעת תרד מהמטוס. הנוסעת נאלצה לרדת מהטיסה ולקחת את הכבודה שלה בליוווי השוטרים המקומיים.
על פי הנוסעת, לאחר כשעתיים מהתקרית החריגה, הטיסה המריאה ונחתה בפראג בשעות הערב המאוחרות.
מחברת בלו בירד נמסר: "טיסת בלובירד לפראג נאלצה לבצע נחיתה בברלין בשל תנאי מזג האוויר ששררו בפראג. במהלך ההמתנה, ובשל התנהגות חריגה ושאינה מקובלת של אחת הנוסעות, נקראה המשטרה המקומית. הנוסעת הורדה מהטיסה והמטוס המשיך לפראג זמן קצר לאחר מכן. בפועל, זמן ההמתנה בברלין עמד על כ-3 שעות בלבד. בטיחות הטיסה, הנוסעים והצוות הינם בראש סדר העדיפויות של בלובירד".