הסיפור שאינו נגמר: חברת הלואו קוסט, ריינאייר, הודיעה הלילה שהיא מבטלת את כל הטיסות שלה מישראל עד לסוף חודש אוקטובר. הביטולים מגיעים אחרי שכבר חזרה לארץ בתחילת פברואר, החלה למכור כרטיסים, ומאז הפסיקה את הטיסות ולא מפסיקה לדחות את חזרתה מחדש, למרות שכבר מכרה כרטיסי טיסה להמוני ישראלים לתקופת הקיץ והחגים.
> שימו לב: אלה היעדים שיתייקרו מאוד בקיץ הקרוב
הסיבה לביטולים והדחיות: היות וטרמינל 1 לא פעיל, כל הטיסות כיום ממריאות מטרמינל 3, וריינאייר נדרשה לשלם את סכום התפעול של הטרמינל היקר יותר. חברת הלואו קוסט דרשה להמשיך ולשלם מחיר נמוך כפי שהייתה ריגלה אליו מטרמינל 1, בטענה שלא היא זו שבחרה לפעול מטרמינל 3. ההבדל במחיר הוא של כ-15 דולר לנוסע. לאחר שלא נמצא פתרון לדבר, היא ביטלה בהתחלה את הטיסות עד אפריל, לאחר מכן עד יוני, וכעת, כאמור, היא הודיעה שלא תחזור עד סוף אוקטובר. הדבר דומה גם לזה של חברת איזיג'ט שביטלה לפני כמה ימים את הטיסות שלה לישראל עד סוף אוקטובר.
"ביטול הטיסות של ריינאייר לכמות כזו של נוסעים, כ-150,000 ישראלים, שכבר רכשו טיסות, תעמיס יותר על הקווים לאירופה וזה ייקר את המחירים, מכיוון שמחירים הזולים כבר הוזמנו מראש, עדיין לא כל חברות התעופה חזרו לטוס ואם חזרו אז במתכונת רזה יותר", אמר היום יוני וקסמן, משנה ליו"ר אופיר טורס. "בנוסף, מי שהזמין טיסות כנראה הזמין כבר בתי מלון. ההמלצה שלנו, כל עוד חברת תעופה לא נחתה בארץ, להימנע מלהזמין אותה, או לדאוג להזמין בתי מלון ושירותים אחרים ביעד עם אפשרויות ביטול".
ובאמת, כפי שציין וקסמן, ברחבי הרשת עלו מהלילה לא מעט תלונות של נוסעים שהזמינו טיסות וכעת לא יודעים איך יוכלו למצוא כרטיסים חלופיים. רבים מהם הזמינו לאירועים כמו אליפות אירופה בכדורגל בברלין, או הופעות של קולדפליי וטיילור סוויפט ברחבי אירופה. מדובר באירועים יקרים, שכבר הוזמנו מראש כאמור, וכל שינוי או ביטול גוררים הוצאות רבות נוספות.
ביטולי הטיסות של חברת ריינאייר צפויים להשפיע לא רק על מי שכבר הזמין טיסה דרך חברת התעופה, אלא גם על מי שהתכוון להזמין טיסה בקיץ, וסביר שהמחירים ימשיכו לטפס בעקבות ההיצע הנמוך של טיסות בחברות לואו קוסט. "ביטול הטיסות של ראינאייר היא לא רק פגיעה במאות אלפי נוסעי ראינאייר אלא גם מכה כלכלית קשה לכל מי שטרם רכש כרטיס לקיץ הקרוב. לאור ההשתהות של משרד התחבורה לאפשר לחברת לואו קוסט לפעול במסי נמל נמוכים, ראינאייר ביטלו בבת אחת קווים לעשרות יעדים באירופה. לצערי נדמה שכרטיס טיסה בקיץ הקרוב הופך לזכות ששמורה למי שידו משגת", אומר יניב לניס מייסד "טיסות סודיות".
"ביטלו טיסה לפאפוס באוגוסט, לא קצת הגזימו? סבבה, מבין את הנושא של טרמינל 3, אבל יש עוד זמן", כתב נוסע מאוכזב. "רק היום בצהריים בדקתי טיסות לבודפשט ביוני והיו כרטיסים ועכשיו אין בכלל עד אוקטובר", כתבה נוסעת אחרת.
"זה מבאס שהם הורסים לנו את התכניות. קנינו כרטיסים להופעה של קולדפליי ורכשנו כרטיסי טיסה מריינאייר ועכשיו נצטרך לשבור את הראש לקנות כרטיסים יקרים מחברות אחרות. גרמו לנו לעוגמת נפש. יותר לא נטוס איתם" , אומרת אירית שהייתה אמורה לטוס בחודש יוני.
נוסעים אחרים מתכוונים להגיש בקשה לתביעה ייצוגית נגד החברה כשלמעשה מדובר על אלפי טיסות ל-26 יעדים שונים באירופה. עד למלחמה החברה הפעילה בעיקר בקיץ מעל 200 טיסות בשבוע מישראל למגוון ערים באירופה. "לא ייתכן שהחברה תפרסם באתר שלה שהיא חזרה לטוס כרגיל ולאחר מכן תבטל את הטיסות בלי שום הסבר או התנצלות. שישלמו על הטרטורים בלרכוש כרטיסים יקרים וחדשים ועל ביטול הטיסות שעל זה מגיע לנו פיצוי. הם נבלות. ממש בושה שחברת תעופה מתנהגת בצורה כזו", אומר איציק שיחד עם אשתו רכש כרטיסים להופעה של להקת קולדפליי בבודפשט.