טובה, בת 28 ממרכז הארץ, טסה לטיול ממושך יחד עם משפחתה בארצות הברית. לפני כשבוע, הם הגיעו לנמל התעופה ניוארק ליברטי שבניו ג'רזי, לטיסת חזור לארץ דרך חברת לופטהנזה עם קונקשן בגרמניה. לאחר שטובה ומשפחתה עברו את הליך מסירת המזוודות והבידוק הביטחוני בנמל התעופה, הם הגיעו לאזור הדיוטי-פרי, שם אחייניתה נכנסה לחנות קוסמטיקה כשאחד המוכרים פנה אליה וביקש ממנה לצאת מהחנות.
"הוא פשוט ניגש אליה ואמר לה שהיא לא יכולה לרכוש שום דבר", משחזרת טובה בשיחה עם mako. "היא שאלה אותו האם יש סיבה מסוימת, והוא אמר לה 'את טסה עם חברת אל-על, אי אפשר'. בתגובה היא אמרה לו שהיא בכלל טסה עם חברת לופטהנזה, אך העובד התעקש וצעק לה 'עזה עזה', תוך כדי תנועות התנגדות וגירוש עם ידיו. היא הייתה בשוק".
לאחר התקרית, טובה ובני משפחתה ניגשו לשוטרים שנכחו בנמל התעופה וסיפרו להם על התקרית האנטישמית. השוטרים הגיעו למנהל החנות שהכחיש את האירוע וטען שהעובד סירב לתת שירות לישראלים "בגלל שטיסת אל על הייתה כבר אמורה לצאת ולא היה זמן", למרות שהדגישו בפניו כי הם טסים בכלל בחברת לופטהנזה. "השארנו את הפרטים שלנו, כולל שמות ומספרי טלפון כדי שייצרו איתנו קשר לאחר שביקשנו שיבדקו גם במצלמות האבטחה את הסיפור ושזה יטופל בהתאם, עד היום אף אחד לא פנה אלינו בנושא".
האירוע הזה מצטרף לשורה ארוכה של מקרים, חלקם אנטישמיים, שחווים ישראלים בארצות הברית מאז שהחלה המלחמה. אתמול פורסם כי שלושה ישראלים הותקפו כאשר יצאו ממקום בילוי, ושמשת הרכבת שלהם נופצה.