ממשלת ספרד הודיעה בחודש שעבר כי נופשים יידרשו בקרוב לספק מידע אישי ביותר לבתי האירוח שבהם ישהו, והמידע הזה יהיה חשוף לרשויות הממשל הספרדי. לאחר שבתי עסק רבים במדינה, ובעיקרם בתי המלון, התקוממו נגד ההחלטה וטענו שמדובר בצעד שעלול לפגוע אנושות בתיירות במדינה, כעת חושפת הממשלה הספרדית כי החוק ייכנס לתוקפו בדצמבר, ויכלול עשרות פיסות מידע אישיות, כולל מספרי חשבון בנק, כתובות מדויקות בארץ המוצא, מספרי כרטיסי אשראי – כולם יהיו חשופים למשרדי הממשלה הספרדית.

המבקרים השוו את החוק החדש השנוי במחלוקת הזה למעקב בסגנון האח הגדול, מכיוון שהוא מגדיל באופן משמעותי את כמות הנתונים האישיים שתיירים נאלצים לספק כאשר הם מבצעים צ'ק אין למלון או לדירת אירוח, או אפילו שוכרים רכב. ממשלת ספרד מתעקשת שדרישות מחמירות אלה יחזקו את הביטחון על ידי מתן גישה למשרד הפנים לפרטים על מי, מתי והיכן שוהים מבקרים מקומיים ובין-לאומיים, תוך סיוע במעקב אחר טרוריסטים וכנופיות פשע מאורגנות.

מדריד פלאסה דל סול (צילום: JJFarq, shutterstock)
עשרות מיליוני התיירים יצטרכו לספק מידע אישי ביותר. מדריד, ספרד | צילום: JJFarq, shutterstock

נכון להיום, חברות רכב ובתי מלון נדרשים לאסוף 14 סעיפי מידע אישיי מהלקוחות, ואותם הם מחויבים לחלוק עם הרשויות. מספר זה יזנק ל-64 עבור חברות רכב בדצמבר, בעוד שמקומות לינה יצטרכו כעת לרשום 43 ​​פרטים על האורחים שלהם. 

הדרישות העכשוויות תוכננו להיכנס לתוקף במקור ב-1 באוקטובר, אך תאריך ההתחלה נדחק ל-2 בדצמבר כדי לאפשר לעסקים מספיק זמן ליישם את הטכנולוגיה הדרושה. עם זאת, נותרו בענף התיירות נותרו חששות רבים על כך שהשינוי יוסיף לעומס העבודה של הצוותים שכבר ועלול להרתיע אנשים מלבקר בספרד מחשש של מסירת כמות כה גדולה של מידע אישי. התאחדות המלונאות והתיירים הספרדית, Cehat, מתחה ביקורת חריפה על התקנות החדשות, ורואה אותן ככאלה ש"אינן תואמות את המציאות של תעשיית התיירות".

בית קפה מלאגה ספרד (צילום: Roberto Sorin, shutterstock)
מי שלא יספק את המידע צפוי לקנס עצום. מלאגה, ספרד | צילום: Roberto Sorin, shutterstock

המבקרים טוענים שאיסוף 43 פיסות נתונים לכל אורח הוא "מסובך ביותר" ומעלה חששות לגבי הפרות פוטנציאליות של זכות הלקוחות לפרטיות. עם זאת, משרד הפנים, בראשות פרננדו גרנדה-מרלסקה, הגן על המדיניות תוך ציון חשיבותה בהגנה על ביטחון הציבור מפני טרור ופשעים נלווים. דובר המשרד מסר: "הרגולציה מכבדת את עקרון היעילות, המידתיות, הביטחון השיפוטי והשקיפות".

"יותר לא אלך לספרד"

מאז אושרו החדשות, תיירים מכל רחבי העולם הביעו את חששותיהם מהמדיניות החדשה ברשתות החברתיות, כאשר רבים מהם נותרו חסרי אמונה בכך שהרשויות לא ישתמשו בפרטים האישיים שלהם לצרכים ציניים. ספרד נחשבת למדינה השנייה באירופה מבחינת מספר התיירים, עם כ-85 מיליון תיירים שביקרו בה בשנה שעבר. עם זאת, ההפגנות הרבות שמתנהלות ברחבי המדינה נגד התיירות, והדרישות החדשות, עלולות להוביל לירידה חדה בעניין של תיירים במדינה.

מארגן מסיבות בריטי בעיר בנידורם, פרנק הידוע בתור frankthestagman בטיקטוק, דיבר לאחרונה על הנושא בסרטון שפרסם ברשת החברתית. לטענתו של פרנק, "ברגע שתגיעו לנמל התעופה תידרשו למלא טופס ולספק מידע על עצמכם". פרנק מציין שחלק לא מבוטל מהמידע שהתיירים ייאלצו לספק יהיה "מאוד אישי". פרנק אומר: "אני חייב להיות כנה אתכם, אני מתקשה להאמין שהגענו לשלב שבו כל אחד יכול לבקש מידע מהסוג הזה. המידע שהם רוצים מכם הוא מידע אישי ביותר וסביר שהוא מהסוג שלא תרצו למסור: שמכם המלא, הכתובת המלאה שלכם, פרטי כרטיס האשראי שלכם. הם גם ירצו את מספר הטלפון, לדעת איפה אתם הולכים לשהות וגם מידע על הדרכון ורישיון הנהיגה שלכם. אם לא תספקו את כל המידע הזה, ויש עוד, אתם יכולים לקבל קנס של עד 30,000 אירו".

@frankthestagmanofficial IMPORTANT VIDEO If you're coming to visit Spain, Benidorm, etc. COMMENT. #travel #benidorm #spain #rules #warning #stagman @FRANK The STAG MAN Benidorm ♬ original sound - FRANK the STAGMAN OFFICIAL

הסרטון נצפה עשרות אלפי פעמים מאז ששותף, ורבים מהמגיבים התרעמו גם הם על המדיניות החדשה והחריגה. אדם אחד כתב: "זה באמת ירתיע המון אנשים – יותר מדי טרחה בשביל קצת שמש". אחר ענה בפשטות: "אני יותר לא אלך לספרד". אדם שלישי הוסיף: "חבל. בשנתיים האחרונות נפשנו בספרד ובדיוק עמדנו להזמין שוב. בדיוק דיברנו על זה, ועכשיו החלטנו שאנחנו לא מזמינים".