שנתיים וחצי אחרי התקרית החריגה במהלכה חברת לופטהנזה סירבה לעלות נוסעים יהודים לטיסה, בעקבות סירוב של שניים לעטות מסכות, חברת התעופה נקנסה בסכום חסר תקדים של ארבעה מיליון דולר.

מדובר במקרה שאירע במאי 2022. נוסעים חרדים היו בדרכם להשתטח על קברו של הרב ישעיה מקרסטיר בהונגריה. הם היו בטיסה של לופטהנזה מניו-יורק לפרנקפורט ומשם היו אמורים לעלות על טיסת המשך לבודפשט שבהונגריה.  במהלך הטיסה הראשונה שניים מהחסידים סירבו לעטות מסיכות על פניהם. בעקבות כך, בטיסת ההמשך לבודפשט החברה סירבה לעלות את כל הנוסעים החרדים שהיו בטיסה הראשונה.

"הטילו עלינו עונש קולקטיבי כי אנחנו יהודים", קבלו החסידים, "זו אנטישמיות לשמה. רק בגלל ששניים סירבו לעטות מסיכות מענישים את כולנו"? לדבריהם, בהמשך אנשי החברה טענו בפני החרדים ש-128 מהם  לא יועלו למטוס מסיבות מבצעיות.

התקרית בפרנקפורט

חלק מהנוסעים החרדים זעמו על התנהלות חברת לופטהנזה והגישו נגדה תביעת ענק. בסופו של דבר החברה התנצלה בפני הנוסעים ופיצתה את כל אחד מ-128 הנוסעים בסכום של 21 אלף  דולר (פיצוי כללי של 2.7 מיליון דולר).

במקביל, רשויות התעופה בארצות הברית שנחשפו לסיפור החליטו כעת לקנוס את החברה בסכום נוסף של ארבעה מיליון דולר. מדובר בקנס חסר תקדים שאי פעם משרד התחבורה בארה"ב הטיל על חברת תעופה.

החברה, ששיתפה פעולה עם הרשויות בארה"ב, ציינה בפני הרשויות שמאז המקרה הופקו לקחים ונערכו סדנאות בעניין לעובדים כי למנוע הישנות מקרים כאלה בעתיד.