עדן, תושבת לוד, הזמינה לפני כשבועיים חופשה לה ולבני משפחתה במלון חמישה כוכבים באנטליה שבטורקיה. ההזמנה כללה שני חדרים לחמישה ימים. "הזמנתי את החופשה דרך שירות VPN מגרמניה, אחרי שגיליתי שהמחירים זולים בהרבה לעומת מי שמזמין מהארץ", הסבירה עדן, "המחיר היה טוב, אז שילמתי בכרטיס אשראי".
בשבוע שעבר הגיעו עדן ובני משפחתה למלון ונדרשו למסור את הדרכונים שלהם כדי לבצע צ'ק אין (רישום לטיסה) – אלא שאז חיכתה לה הפתעה. "פקיד הקבלה ראה את הדרכונים הישראלים ואמר לי שמכיוון שאנחנו מישראל נצטרך לשלם עוד 900 אירו לשני החדרים בגלל שאנחנו לא אירופים", סיפרה עדן ל-mako. "הייתי בהלם. לא הבנתי למה מפלים אותנו. הוא התעקש שזה בגלל שאנחנו ישראלים והמחיר שאנחנו משלמים הוא יותר גבוה. ניסיתי להתווכח ולא עזר כלום".
לדבריה, כאשר ביקשה לבטל את ההזמנה וללכת למלון אחר, נאמר לה שהדבר בלתי אפשרי כי אין לה אופציית ביטול ושהיא תחויב במחיר מלא. "הא אמר לנו שאם היינו מגרמניה או מכל מדינה אחרת באירופה היינו מקבלים את ההנחה. לא הייתה לנו ברירה ושילמו את ההפרש: 900 אירו", ציינה עדן.
לטענתה, מצב הרוח שלה ושל משפחתה נפגע מאוד והם לא נהנו כלל מהחופשה. "ירד לנו כל החשק. הטורקים גובים יותר כי אנחנו ישראלים וזה ממש לא נעים. המחיר צריך להיות אחיד לכולם. לא זכור לי שטורקיה נמצאת באיחוד האירופאי".
VPN הוא קיצור של "רשת פרטית וירטואלית". זה לא מכשיר פיזי שאתם רוכשים, אלא אפליקציה שניתן להתקין בטלפון או במחשב הנייד, ואשר מאפשרת לכם לגלוש בתיווך של שרת במדינה או ביבשת אחרת. שימוש ב-VPN יכול לאפשר לכם הזמין טיסות או מלונות במטבע מקומי או במקום הגובים פחות מיסים.
השיטה, שבה מזמינים דרך VPN של מדינה אחרת, נפוצה. לא מעט מטיילים מסביב לעולם בודקים מחרים דרך מדינות שונות לפני ההזמנה. עם זה, לרוב הפער בין המדינות לא כל כך ניכר.
לאחרונה דיווחנו גם על מחירים שונים שנגבו מישראלים בחופשה בסיני, לאחר שאורלי, שנפשה בחצי האי, גילתה שהיא משלמת מחיר גבוה בהרבה בעבור אותו החדר בדיוק, רק מכיוון שהיא מישראל.