בשבוע שבעבר, לא מעט חברות תעופה זרות שהפסיקו את טיסתן לארץ בשלושת השבועות האחרונים, הודיעו על חזרתן. בתוך כך, חברת אגיאן היוונית חזרה לארץ במתכונת מצומצמת, גם חברת אייר אירופה החזירה את הטיסה היומית שלה למדריד וכך גם טארום הרומנית. זאת בניגוד ללא מעט חברות שעדיין לא ממהרות לנחות כאן בגלל המצב והמצב הביטחוני הנפיץ שגרם היום ללא מעט טיסות להידחות על פי הנחיות פיקוד העורף.
> אלה החברות שעדיין לא חזרו לטוס לארץ
רגע לפני שהחופש הגדול נגמר, המחירים ירדו בצורה משמעותית ואז יתחילו החגים (בתחילת אוקטובר), בדקנו האם כבר אפשר להיות בטוחים לגבי הזמנת טיסות לזמן הקרוב ואיך לעשות את זה נכון. "אנחנו רואים שוב התחזקות בביקושים וככל שנתקרב לחגים ההערכה שזה רק ילך ויתחזק", אומר ניר מזור סמנכ"ל קשרי תעופה.
יחד עם זאת, מזור מציין 2 דברים שחשוב לטענתו להקפיד עליהם כשמזמינים טיסות היום: "דבר ראשון לנסות לבחור מבין החברות הישראליות או החברות הזרות היציבות שלא ביטלו כלל את טיסותיהן כמו קורנדון, טוס אייר, בלו בירד ופליי דובאי. דבר שני, כמעט כל חברות התיירות המובילות וחברות התעופה מאפשרות כיום מסלולים מותאמים לתקופה. כך, בתוספת קלה ניתן לרכוש לעצמינו שקט ויכולת לבטל או לשנות את ההזמנה בגמישות גבוהה".
גם סימן עובדיה, מנכ"ל חברת "קרוז תור", נתן לנו מספר המלצות ודגשים שכדאי לקחת בחשבון כאשר מזמינים היום טיסות, לאור המצב הביטחוני הנוכחי:
- מדיניות ביטול ושינוי: בדקו את מדיניות הביטול והשינוי של חברת התעופה לפני הרכישה. חברות רבות מציעות כיום תנאים גמישים יותר, אך חשוב לוודא זאת מראש.
- ביטוח ביטול טיסה: כדאי לשקול רכישת ביטוח ביטול טיסה שמאפשר לקבל החזרים אם לא תוכלו להגיע לטיסה. יש ביטוחים חיצוניים, וחלק מחברות התעופה מאפשרות גם לרכוש דרכן ביטוח ביטול טיסה או כרטיס גמיש יותר לשינויים.
- בדיקה תכופה של סטטוס הטיסה: עקבו אחרי הודעות שוטפות מחברות התעופה והנמלים על שינויים בטיסות, עיכובים או ביטולים, כדי להיות מוכנים לשינויים פתאומיים. בתוך כך, מומלץ להוריד את האפליקציה של חברת התעופה ולהירשם להתראות בזמן אמת.
- הקדמה בהגעה לשדה: בגלל המצב, ייתכנו תורים ארוכים יותר בבידוק הביטחוני, ולכן כדאי להגיע לשדה התעופה מוקדם מהרגיל.
- תקשורת עם חברת התעופה: וודאו שיש לכם דרך ישירה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של חברת התעופה במקרה של בעיה או שינוי בתוכניות.
- שמירת תיעוד: שמרו עותקים דיגיטליים של הדרכון, כרטיסי הטיסה ומסמכים חשובים אחרים בענן או בטלפון הנייד.
- בחירת נתיב בטוח: נסו לבחור נתיבים שעוברים מעל אזורים בטוחים, ושקלו להשתמש בשדות תעופה שנמצאים באזורים שקטים יותר אם יש אפשרות כזו. בתוך כך, עקבו אחרי אזהרות מסע שמפרסמות רשויות הביטחון של מדינת ישראל ומדינות אחרות.
- עדכון בני משפחה: שתפו את פרטי הטיסה והמסלול עם בני משפחה או חברים קרובים, כדי שיוכלו לעקוב אחריכם במקרה הצורך ולהיות בקשר איתכם.
נזכיר שאם חברת התעופה היא זו שביטלה את הטיסה, לנוסע מגיע החזר כספי מלא. במקרה שהנוסע מבטל את הנסיעה בעצמו והזמין מחברת טיסה או סוכנות נסיעות ישראלית, על פי חוק הגנת הצרכן ניתן לעשות זאת בעלות של עד 5 אחוזים או 100 שקלים (הזול מביניהם) עד 14 ימי עבודה מהעסקה בתנאי שיש יותר מ-7 ימי עסקים עד הטיסה (נוסעים ותיקים, מגיל 65, זכאים לתנאים מקלים יותר). כך או כך, חשוב להקפיד לבצע כמה שיותר ביטוחי ביטול טיסה.