ארבעת הנשים שמתנדבות במבצע "מחממים בידידות" לתוך אוטו קטן נכנסות ארבע נשים, שלא הכירו עד לפני דקה. הדלתות נטרקות והשיחה קולחת, כאילו הן עושות מילואים יחד 25 שנה. הנטייה הטבעית היא לחשוב שמדובר בחברות של שנים, אך מה שמחבר בין הנשים הללו הבוקר, הוא מבצע "מחממים בידידות" של "הקרן לידידות" ועיריית אשדוד. במסגרת המבצע, התכנסו מאות מתנדבים לתדריך ולברכות, בבניין העירייה ויצאו ממנו חדורי משימה ונמרצים, כאשר בידם המחאות ורשימת כתובות של קשישים ונזקקים.
גם אתם מעוניינים לעזור ולסייע? הכנסו >>
לפעמים תרומה של כסף היא רק תירוץ לתת חום אנושי
בדרכן לכתובת הראשונה, גילה קיי יושבת במושב הנהגת, כאשר רבקה זוארץ מנווטת בכישרון. שתי הנשים הינן אשדודיות ותיקות ונמרצות. גילה עבדה כתופרת, אצל גדעון אוברזון, עד שפרשה, בעוד רבקה עובדת בחצי משרה, במחלקה לאיכות הסביבה. תחום ההתנדבות אינו זר להן, נהפוך הוא. גילה ורבקה מקפידות להתנדב בכמה תחומים בעיר, בין היתר בגני ילדים, מערך הרווחה, המשמר אזרחי והמשטרה. הבנות יוצאות לסיורים בלילות ויושבות גם במוקדי חירום. את השיא שלהן בשירות הציבור, הן רואות בתקופה הסוערת, שבהן ספגה העיר אשדוד טילים, מרצועת עזה. בתקופה קשה זו, הן ידעו עשייה בזמן אמת וחוו מציאות שהן לא תשכחנה במהרה.
החברה הרביעית בצוות הנשים המתנדבות, הינה אלומה גלברד המתולתלת, תלמידת כיתה ט', בסך הכל בת 15. אלומה היא החברה הכי צעירה בצוות, אך היא ללא ספק מספקת תחרות לחברותיה בצוות, מבחינת ההספק ההתנדבותי שלה.
שלושת הנשים והנערה הצעירה, אשר נוסעות יחדיו אל עבר בתי הנזקקים באשדוד, הן ההמחשה המובהקת לדבריו של הרב יחיאל אקשטיין, נשיא "הקרן לידידות": "אנחנו אוהבים לעבוד בשיתוף פעולה עם עיריית אשדוד והתושבים. אשדוד זכתה באות 'עיר המתנדבים' ולא בכדי. התגייסותם של תושבי העיר, לסייע לעניי עירם, היא חסרת תקדים. ללא ספק זוהי עיר ההתנדבות של ישראל".
לא פעם נאלצו הקשישים לבחור בין קניית תרופות לחימום ביתם
הבנות מוכנות לצאת לדרך, כאשר כמו כל שאר צוותי המתנדבים, הן קיבלו המחאות הרשומות על שמם של הקשישים הנזקקים. החורף הוא ללא ספק תקופה קשה, עבור אלו החיים על קצבת זיקנה והשלמת הכנסה. לא פעם הקשישים הללו נאלצו לבחור בין חימום ביתם, לקניית תרופות או אוכל. ההמחאות שבידי המתנדבים, ע"ס 350 ₪, מקופת ה"קרן לידידות", מוגדרת כ"מענק חימום". גם סכום מועט כזה יכול לעשות הבדל משמעותי עבור הנזקקים.
הספק התנדבותי מרשים. נשות הקרן לידידות ארבעת הנשים מגיעות לבית הראשון, כשגילה נוקשת בדלת וזוג קשישים, מאירי עיניים, פותחים את הדלת. החום של הצוות, שהוקם רק הבוקר, זורם פנימה, אל הבית. המארחים, בחביבותם הרבה, מקלים על מבוכת המתנדבות. הם לא עושים עניין מהמעטפה ובה ההמחאה. הבנות אומרות כמה מילים קצרות לגבי ההמחאה, מניחות אותה על השולחן ובזה מסתיים החלק הבירוקרטי. לכולם ברור שעניין ההמחאה היא לא לב הביקור וכולם חשים בזאת. בכל זאת, המחאה אפשר לשלוח גם בדואר. מהר מאוד הביקור של הבנות והזוג מרגיש כמו מפגש משפחתי משמח. בצורת ההתנדבות האישית והחמה הזו, אנשים שלא הכירו קודם לכן מתחבקים ומחייכים אלה לאלה, כמו חברים ותיקים. העשייה המשותפת של הנשים הללו, שכל מטרתה היא להיטיב ולעשות טוב לאנשים, משלבת היטב את האופי של כל ארבעת הנשים הללו ונוגעת ללב של כולם.
בהמשך, הנשים עוברת הלאה במסלולן ומגיעות אל הבית השני, אשר נמצא בסופו של מסדרון ארוך, כאשר לא נראה שבפנים יש רחש כלשהו. המתנדבות דופקות ודופקות אך איש איננו פותח. הן יורדות באכזבה למבואת הבניין, בכדי לברר אם מנהלת הדיור המוגן יודעת מה קורה עם הדייר בחדר 239. "הוא חולה דיאליזה קשה", היא מבהירה לבנות ומחייגת אליו. היא מסבירה להן כי הוא אכן נמצא בחדרו ושמע את ארבעת הבנות מעבר לדלת, אך פשוט לא היה מסוגל לקום לפתוח להן. המתנדבות עולות לניסיון נוסף, כאשר עכשיו, כשהן נוקשות, הדלת נפתחת לאט. מתוך הבית החשוך, מציצות פנים כואבות. המתנדבות מנסות להעלות חיוך קטן על פניו של הקשיש החולה. הן עושות זאת בעזרת חיוך ומלים חמות, תוך כדי שהן מנסות להפוך את הרגע לאישי יותר. הפעם זה לא הולך. לצערן, הן רק מוסרות את המעטפה ונפרדות. הדלת שנסגרה ועמה הקשיש החולה, משאיר את כולן עם תחושת מועקה. הנשים המנוסות והנערה הרגישה מבינות שהמחאה של 350 ₪ זה רק קמצוץ, ממה שהאיש הזה צריך והן עוזבות את המקום בלב כבד.
אין ספק שחוויות ההתנדבות והנתינה עלולה לחשוף אותנו למראות קשים ולחיים של אנשים אשר מתקשים עקב מחלה או מצב כלכלי, אך העובדה שכל אדם יכול לעשות הבדל גדול בחיי האחר, הוא הכוח המניע במקרים מן הסוג הזה.
אוכל או חימום הבית? הדילמות קורעות הלב של אלפי קשישים בישראל