אוגדת הגולן (210) יצאה בקמפיין ללוחמים ומפקדים שנלחמים בסוריה ומפיצים ברשתות החברתיות תיעוד מהפעילות שלהם במרחב הסורי, וגם מסרים שיכולים לפגוע בזירה המדינית והבינלאומית.

אלפי חיילים ומכוחות שפועלים בסוריה במסגרת של אוגדה 210, קיבלו מסרון לטלפון האישי שלהם ובו התבקשו להישמע לפקודות הצבא בנושא. בניגוד למסרים דומים של הצבא, הפעם צה"ל השתמש בתיעוד מוכר שהעלה לוחם לרשתות החברתיות, וציינו שם במפורש ש"פעולות כאלה במרחב ההגנה והפצתן פוגעות בכוחותינו ובלגיטימציה של צה"ל להגן על מדינת ישראל".

למעט חודשי המלחמה הראשונים, בעזה ולאחר מכן גם בלבנון לוחמים וחיילים רבים הפיצו תיעוד משטחי הלחימה ובכך פגעו באופן ממשי בביטחון הכוחות ובהם עצמם. התיעוד הזה סייע לחמאס ובהמשך חיזבאללה לאתר מיקום של כוחות צה"ל ולתקוף אותם, כולל בשטחי כינוס. אירועים שהביאו להרוגים ולפצועים.

בנוסף, הופץ משטחי הלחימה תיעוד של מסרים פוליטיים מובהקים וגם כאלה שפגעו בלגיטימציה של ישראל בעולם, ומשמשים תובעים במדינות שונות כדי להוציא צווי מעצר.

כעת התופעה הזו הגיעה גם למרחב הסורי, עוד לפני שדובר צה"ל הפיץ תיעוד רשמי חיילים וגם מפקדים פרסמו תמונות וסרטונים שלהם מהצד הסורי של הגולן וגם מהחרמון. זמן קצר אחרי שהתיעוד הזה עלה לרשתות, בעלי חשבונות רבים הצליחו לאתר את המיקום המדויק של כוחות צה"ל בסוריה וסביר שאם הם עשו את זה, כך עשו גם ארגוני המורדים הסורים ואחרים שיכולים לסכן את הכוחות.

בתיעוד שהופץ בימים האחרונים ונראה שהיה זה שגרם למחלקת ביטחון מידע ואוגדה 210 להפיץ את המסרון, לוחם מילואים הנחשב לדמות מוכרת בקרב חוגי הימין הפיץ תיעוד שלו בליווי המסר שהמקום כבר לא יהיה הגולן הסורי. בצה"ל ראו את האירוע הזה בחומרה, כאשר זה קורה אחרי רצף של מספר סרטונים ותמונות עם מסר, שלפחות נכון לעכשיו מנוגד למדיניות הישראלית.

כאמור, מדובר בתופעה ותיקה שכבר הביאה את צה"ל להפיץ מספר מסרוני הסברה בקרב חיילים בנוסף לשיחות שנטען כי עשו מפקדים, במטרה להסביר את חומרת האירוע. אבל במבחן התוצאה צה"ל לא מצליח להשתלט על התופעה, שמקורה במשמעת נמוכה של החיילים ופיקוד לקוי מאוד של המפקדים הזוטרים והבכירים.

צה"ל חושש להעניש ולהתמודד עם אותם חיילים מחשש שהדבר יוביל לכך שהם יפלטו מהשירות או שזה יעורר מחלוקת פוליטית, והיעדר הטיפול גורם לבעיה להחמיר.

בצה"ל מבינים היטב עד כמה מדובר בבעיה משמעותית. קצינים בכירים התייחסו להיעדר המשמעת במספר הזדמנויות ואף אמרו בעצמם שהמצב גורם לנפגעים באירועים מיותרים, שמקורם בפיקוד בינוני והיעדר משמעת. למרות ההבנה של הבעיה לא נראה שיש טיפול אמיתי, כשהצבא ממעט להעניש את מי שעובר על הפקודות, עד כדי סכנת חיים.