זוג לסביות קוויריות בשנות ה-20 לחייהן ישבו זו לצד זו בטיסה ממלבורן במזרח אוסטרליה לפרת' במערב. השתיים התנשקו בחצות ערב השנה החדשה, כשבתגובה החלו לשמוע הערות מיניות מגבר שישב במושב מאחוריהן. קט פראנק כתבה בעמוד הפייסבוק שלה על אותו גבר שהטריד אותה ואת בת זוגה ג'ולז אוואנס. כשהתנשקו, לדבריה, קרא מאחוריהן: "יאללה אני רוצה לראות קצת אקשן לסבי", בזמן שהניח את ידיו על גב המושב של אוואנס.
"לרוע המזל", מעידה פראנק, "בגלל שלא נענינו לבקשתו, הוא החל להטיח בנו עלבונות הומופובים, לשיר בקול רם, ולמלמל על כמה שאנחנו דייקס, פגוטס ופופטרס [שמות גנאי להומואים ולסביות הנהוגים באוסטרליה]. לאחר מכן בעט והלם במושב של בת זוגי".
ההתנהגות המחרידה אותה מתארת פראנק לוותה בלא מעט מלמולים לא ברורים מצד הגבר שנותר בעילום שם, תוך כדי שהוא פונה בפוגענות לנשים אחרות שישבו בטיסה. פראנק טוענת שצוות המטוס הגיש לנוסע המתפרע למעלה מחמישה משקאות אלכוהוליים במהלך הטיסה, למרות שידעו כי האדון הגיע שיכור למטוס. צוות הדיילים התעלם מהתקרית במהלך הטיסה, אולם כשיצאו מהטיסה אחת הדיילות פנתה אליהן ואמרה: "אוי, אני ממש מתנצלת, גם אני קיבלתי ממנו הערות".
>> איזו קלישאה הומואית אתה? הגיע הזמן לגלות
>> "חושבים שאתם יודעים מי האקטיבי ומי הפסיבי?"
בחברת התעופה מכחישים כי מישהו ידע שהנוסע עלה שיכור לטיסה, וטוענים שהוגשו לו שלושה משקאות בלבד. בנוסף, הם טוענים שהצוות כלל לא היה מודע להערות הפוגעניות של הנוסע עד לסוף הטיסה. כ"מחווה של רצון טוב" שלחה חברת ג'טסטאר שוברים בסך של 50$ לכל אחת, אולם פראנק עומדת על דרישתה לקבל החזר מלא של עלות הכרטיסים, ולרשום את שמו של הנוסע ברשימת האנשים האסורים בטיסה. "אני לא רוצה שאף אחת אחרת תרגיש כמוני", סיכמה פראנק.