ארין רייט הפכה ויראלית לאחר שסיפרה בסרטון טיקטוק על תקרית ביזארית שבה היא גילתה להפתעתה שחברת "אמריקן איירליינס" הכניסה אותה לרשימה השחורה שלה והיא לא יכולה לעלות לטיסה. "איך אסרו עלי לטוס לצמיתות באמריקן איירליינס בגלל שקיימתי יחסי מין עם גבר במטוס למרות שאני לסבית", היא כתבה לצד הסרטון, שנצפה קרוב ל-3 מיליון פעמים וזכה ביותר מ-300 אלף לייקים.
רייט מספרת בסרטון איך הייתה אמורה לטוס למסיבת הרווקות של אחותה, אבל בדרך לשדה היא שמה לב שמשהו לא כשורה. תחילה היא ניסתה לבצע צ'ק אין לטיסה בטלפון אבל לא הצליחה, וכשהגיעה לשדה וביקשה עזרה מהנציגים בדלפק חברת התעופה, אך גם הם לא הצליחו לבצע עבורה את הצ'ק אין. הנציגים ניסו להיעזר במנהלים, אך הסוכנת שטיפלה בה חזרה עם תשובה מוזרה. "היא נראתה לחוצה ואמרה לי 'גברתי, אני באמת מצטערת, אבל נאסר עלייך לטוס בחברת אמריקן איירליינס'", סיפרה רייס ואמרה שדרשה הסבר לכך, אך התשובה שניתנה לי הייתה כי מדובר ב"בעיה של ביטחון פנים".
@erin_wright_ Thanks for being the worst @American Airlines #storytime #funnystory #funnyvideos #airlinetiktok #airplanestory #funny #fyp ♬ original sound - Erin Wright
כשהיא עוד בשדה התעופה והזמן עד להמראה מתקצר, רייט ניסתה לברר לשווא מדוע נאסר עליה לטוס עם חברת אמריקן איירליינס. הנציגים אמרו לה שהדרך היחידה לקבל תשובה היא דרך שירות הלקוחות באימייל, אז היא הבינה שהיא הולכת לפספס את הטיסה כך או כך. "הזמנתי לעצמי במהירות כרטיס הלוך ושוב לניו-אורלינס ב-1,000 דולר", אמרה והוסיפה שהיא נאלצה להמתין שמונה שעות בשדה עד לטיסה החדשה . "אמרתי לעצמי שאני אסדר את זה והם יחזירו לי כסף, זה יהיה בסדר".
אבל זה לא היה מאוד פשוט ורק אחרי התכתבויות רבות שארכו 12 ימים היא קיבלה הודעה המבשרת לה שהאיסור נבע משום שהיא "עסקה בפעילות מינית עם גבר על טיסה בזמן שהיא שיכורה" - דבר שמעולם לא קרה. "תנו לי להגיד לכם: אני לסבית בת 24. אתם רואים אותי מקיימת יחסי מין עם גבר כלשהו? לא", היא אומרת בסרטון.
@erin_wright_ Update!!! @American Airlines #storytime #airlinetiktok #airportlife #funnystory #funny ♬ original sound - Erin Wright
לבסוף נמסר לרייט כי הדרך היחידה להסיר אותה מהרשימה השחורה של החברה היא לשלוח ערעור רשמי. "שלחתי מייל רציני מאוד, אבל זה מצחיק כי לא ממש ידעתי איך להוכיח שזו לא אני, חוץ מהעובדה שאני לסבית ויכולה להגיש מכתבים מאנשים אחרים שאומרים שזו האמת", סיפרה רייט על התסכול מהסיטואציה אליה היא נקלעה.
לבסוף, אמא של רייט שלחה הצהרה למחלקה המשפטית של חברת התעופה על נטייתה המינית שלה בתה, ולאחר מכן קיבלה רייט הודעה שבה נכתב כי לאחר בדיקה נקבע כי סביר להניח שלא היא האישה שהייתה בשירותים. "עכשיו אני מחוץ לרשימה של אמריקן איירליינס, גם קיבלתי 1,000 דולר והחזירו לי את הסכום של הטיסה המקורית, אבל הם אמרו שהם לא יכולים לשלוח לי יותר מזה, למרות שהם אשמים שהייתי צריכה לקנות כרטיס טיסה נוסף".