הודו מסירה את ההגבלות על שירות התשלומים של וואטסאפ, בניצחון גדול לחברת מטא בשוק המשתמשים הכי גדול שלה. תאגיד התשלומים הלאומי של הודו (NPCI), המפקח על אפליקציית התשלומים המיידית הפופולרית במדינה הנקראת UPI, אמר כי וואטסאפ יכולה כעת להפעיל את וואטסאפ פיי (WhatsApp Payָ) לכל משתמשיה בהודו, שם יש לה יותר מ-500 מיליון משתמשים. באמצעות וואטסאפ פיי אפשר לשלם ולקבל כספים ישירות דרך האפליקציה, בשיחת צ'אט.
ההחלטה מסירה את ההגבלה על וואטסאפ פיי בהודו ל-100 מיליון משתמשים, ומסמנת שינוי בגישה הזהירה של הרגולטור במדינה. ה-NPCI, המדווח לבנק המרכזי של הודו, התעקש בעבר על השקה הדרגתית, כך שתחילה הוגבל השירות ל-40 מיליון משתמשים ב-2020, וב-2022 המכסה הוגדלה ל-100 מיליון משתמשים.
ההתרחבות של ווטאסאפ קורית, כאשר פלטפורמת UPI של הודו, המעבדת יותר מ-13 מיליארד עסקאות מדי חודש, נאבקת בטענות וחששות מפני הריכוזיות שלה בשוק. גוגל פיי ו-PhonePe, חברת בת של וולמארט, שולטות כיום ביותר מ-85% מהעסקאות של UPI.
"אנו מחויבים לבצע תשלומים בוואטסאפ פשוטים, אמינים ומאובטחים", אמר דובר ווטאסאפ בהצהרה ל-TechCrunch.
שירות התשלומים של וואטסאפ, וואטסאפ פיי פעיל היום בהודו כאמור בשיתוף עם UPI, מערכת התשלומים של ממשלת הודו, בברזיל (השוק השני הכי חזק של וואטסאפ), בשיתוף מוסדות פיננסיים מקומיים, וסינגפור. לא ידוע מתי הוא יתרחב למדינות נוספות, ובהן ישראל.