המוני משתמשים מרחבי העולם מדווחים בשעות האחרונות על תקלה בשירותי הדואר והענן של גוגל. לפי הדיווחים, ניתן אמנם לשלוח ולקבל מיילים, אך לא ניתן לצרף קבצים - או להוריד את אלה שקיבלתם. בנוסף, משתמשים מדווחים על קשיים בעריכת טיוטות של מיילים שטרם נשלחו.
מלבד ג'ימייל, משתמשים דיווחו על תקלות גם בגוגל דרייב ובגוגל דוקס. לפי הדיווחים, לא ניתן להעלות קבצים לגוגל דרייב או להוריד אותם, וגם לא לשתף אותם עם משתמשים אחרים. לצד אלה, ישנם קשיים בביצוע שיחות וידאו בפלטפורמת הועידות Google Meet.
אישור רשמי לכך שהשרתים נפלו ניתן למצוא באתר G Suite Status Board, המנטר את זמינותם של כלל השירותים של גוגל. "אנחנו בודקים את מקור התקלה ונספק צפי לתיקונה עד השעה 11:09", נמסר מטעם החברה.
עדכון (14:43): גוגל הודיעה כי כל השירותים חזרו לפעילות תקינה, כעבור יותר מחמש שעות של טיפול.