במהלך סוף השבוע היה נראה לרגע כי האינטרנט הגיע אל סופו: במשך כמה דקות בודדות כל שירותי גוגל היו מושבתים, מה שגרם לפאניקה בקרב המשתמשים. על אף שמדובר ב-Downtime קצר במיוחד, נראה כי זה היה מספיק על מנת לגרום לאינטרנט לרתוח ולהבין את התלות הקיימת במוצרי החברה.
אופס, נפלנו
אתמול, יום שבת, בין השעות 2:37 ל-2:48 שעון ישראל, האינטרנט נכנס להיסטריה כאשר כלל שירותי גוגל, החל ממנוע החיפוש, דרך יוטיוב, גוגל דרייב, גוגל טוק, אתרי גוגל ועד שירות הקלנדר וקבוצות גוגל לא היו זמינים למשתמשים בכל רחבי העולם.
בעוד שחברות רבות סובלות מתקלות כאלה ואחרות, ואפילו אמזון האחראית על מיליוני ומיליארדי שרתים ואתרים סובלת מידי פעם מ-Downtime במרכזים שונים – אמזון היא לא גוגל.
על פי מידע שהגיע מחברת האנליטיקה GoSquared, העובדה שהשירותים הללו לא היו זמינים למספר דקות הצליחה להשפיע על האינטרנט בצורה משמעותית, שכן הטראפיק באינטרנט ירד בלא פחות מ-40 אחוזים בכל העולם. החברה הבהירה כי מדובר בהשפעה אדירה של המשתמשים ושל התלות שלהם בגוגל, והיא זו שהובילה לעלייה החדה לאחר שכל השירותים חזרו לעבוד.
וגם:
>> ראש עיריית ת"א לבלומברג: תל אביב תהיה הראשונה בעולם לאימוץ SkyTran
>> בגוגל חוזרים לעבוד – פרוייקט 20% צומצם וינתן באישור מיוחד
עדיין לא ברור מה בדיוק קרה ומה גרם לכלל שירותיה ושרתיה של גוגל לקרוס, והחברה אינה מציעה יותר מידי מידע בקצה שלה. בהצהרה הרשמית של גוגל פירסמה החברה משפט לקוני ובסיסי שאומר כי "קיבלנו דיווחים של בעיה המשפיעה על חלק משירותי גוגל. כעת הבעיה נפתרה והמשתמשים מוזמנים לעקוב אחר ה-Dashboard במידה ומעוניינים במידע נוסף".
אל תדאגו, הכל בסדר
למקרה שתהיתם, ב-Dashboard לא מוצע הסבר נוסף, אלא רק שגוגל הייתה מודעת לבעיה ומפרטת מה היו השלכותיה בשירותים השונים. בשורה התחתונה, הבהירה כי למרות הכשל המשתמשים יכלו להכנס לשירותים השונים, אך סבלו מהודעות שגיאה בעת הגלישה – ורוב השירותים חזרו לפעילות לאחר דקה עד ארבע דקות, כך שהיה מדובר בתקלה "קטנה", לפחות מבחינתה.
נכון לעכשיו המצב חזר לקדמותו, וב-Dashboard, גוגל הוסיפה הודעת התנצלות על אי הנוחות שאולי נגרמה למשתמשים והודתה להם על הסבלנות והתמיכה. עוד הוסיפה החברה כי אמינות המערכת היא בראש סדר העדיפויות בגוגל, והיא מבצעת שיפורים ושדרוגים על מנת להפוך את המערכת שלה לטובה יותר.
עדיין לא ברור מה בדיוק התרחש שגרם לגוגל לקרוס, וככל הנראה לעולם לא נדע מה הייתה הסיבה האמיתית מאחורי זה. מה שכן, למדנו שרוב משתמשי האינטרנט, ביניהם גם אנחנו, מסתמכים כמעט לחלוטין על שירותיה השונים של גוגל – וסגירתם או השבתתם עלולה להיות קטסטרופלית לקהילה כולה. אולי הגיע הזמן להתחיל לחפש אלטרנטיבות, לפחות בכל הנוגע לתיבת המייל היקרה שלנו.