הם כל היום באפליקציות - גוללים פידים, מדפדפים בין תמונות, מדלגים בין פייסבוק לאינסטגרם למסנג'ר, לוחצים לייק פה או וואו שם וגם אם האפליקציות קורסות הן חוזרים אליהן תוך רגע. לא, אנחנו לא מדברים על בני ה-15 עד 30 סביבנו, אלא על 2,000 סמארטפונים שכל ייעודם הוא לוודא שהאפליקציות של פייסבוק עובדות.
סרטון שצולם על ידי העיתונאית טיילור האטמייקר נותן לנו הצצה ראשונה למעבדת בדיקות האפליקציות של פייסבוק. 2,000 סמארטפונים של מגוון יצרניות כמו אפל, סמסונג, LG ואחרות מסודרים בשורות בתוך עשרות "אקווריומים" סגורים. בכל ארון כזה נמצאים כ-30 מכשירים (ברובם 32), בדרך כלל מאותו סוג או לפחות מאותה יצרנית.
המעבדה נמצאת במחסן השרתים של פייסבוק בעיירה קטנה בצפון אורגון שבארה"ב. כל מכשיר במעבדה מחובר לרשת אלחוטית משלו ומתוכנת לבצע פעולות כמו לגלול את הפיד, לדפדף בין תמונות ולעבור בין האפליקציות השונות של פייסבוק. המכשירים מקבלים עדכונים ישירות מהחברה, ומדווחים לה חזרה על כל שינוי שנגרם מעדכון, כמו האטה משמעותית במהירות, פגיעה בחיי הסוללה וכדומה. הדיווחים נשלחים במייל ישר למתכנתי החברה בקליפורניה עם ציון סוג המכשיר שממנו הם דווחו ופרטי השינוי.