בשבוע שעבר הפיצו אתרים רבים ברשת אזהרה ולפיה באג מוזר בפייסבוק, שולף הודעות פרטיות מתוך האינבוקס של המשתמשים שנשלחו בין השנים 2007 עד 2009 ומדביק אותן על הוול חשופות לעיני כל. בהמשך נוספו דיווחים על מקרים לפיהם גם הודעות פרטיות מהשנים 2010, 2011 ו-2012 הושפעו מאותו באג, וגם הן נחשפו על הטיימליין, נגישות לעיני הציבור.
אותן הודעות, לפי הדיווח מופיעות כסטטוסים לכל דבר, כאמור חשופות בפני זרים או חברים (בהתאם להגדרות הפרטיות של המשתמש). הידיעה הופצה ברשת כמו אש בשדה קוצים והמשתמשים המבוהלים לא ידעו איך להתמודד עם התקלה.
פייסבוק הכחישה
זמן קצר לאחר פרסום הדברים הגיעה התגובה הרשמית של פייסבוק שהכחישה באופן גורף את קיום הבאג וטענה חד משמעית שהידיעות בנושא שקריות ושמעולם לא פורסמו הודעות אישיות על הוול והטיימליין של המשתמשים.
"כל דיווח שקיבלנו על הנושא, חזרנו ובדקנו אותו. אחרי הבדיקה לא זיהינו אפילו הודעה פרטית אחת שנחשפה", אמר הדובר של הרשת החברתית. בפייסבוק מסבירים כי ייתכן והבלבול נובע מכך שלפני שנת 2009, לא היתה אפשרות לעשות לייק או להגיב לפוסטים. לכן, באותה תקופה כדי ליצור שיחה, אנשים התכתבו ביניהם על הקירות אחד של השני. והיום, שלוש שנים אחרי, ייתכן ואנשים מתבלבלים וחושבים שמדובר בהודעות אישיות ולא זוכרים כי זה מה שהם פירסמו על הוול מרצונם החופשי.
המשתמשים עדיין נחשפים
ההכחשה וההסבר של פייסבוק אולי הרגיעו מעט את הרוחות סביב התקלה הגדולה, ואפילו הצליחו למנוע מגה סקנדל ותביעות רבות, אבל המשתמשים המשיכו להתלונן. השבוע הצלחנו לאמת מול שלושה משתמשים ישראלים, שבאופן חד משמעי אמרו לנו כי אכן, ההודעות הפרטיות שלהם משנות 2007 ועד 2010 נחפשו בטיימליין, זאת למרות ההכחשות של פייסבוק.
בכל מקרה, נראה שהבאג הזה קיים, ולכן חשוב שתעברו על הטיימליין שלכם, החל משנת 2007 ועד היום, ותבדקו האם מופיעות עליו הודעות פרטיות או אפילו פוסטים ציבוריים שלא תרצו שיופיעו יותר.
כך תסתירו את ההודעות שנחפשו
כדי לטפל נקודתית בהודעה חשופה יש להגיע לקצה הימני של התיבה בה ההודעה מופיעה וללחוץ על עיפרון העריכה. אחר כך יש ללחוץ על Hide (הסתר) או Delete (מחק).
על מנת להסתיר את כל המידע המביך מרגע הלידה הפייסבוקית שלכם ועד היום השתמשו במדריך המפורט הזה.