"זו הייתה הפרה גדולה של אמון, ואני ממש מצטער שזה קרה", כך אמר הלילה מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, בריאיון ל-CNN. "יש לנו אחריות בסיסית לשמור על המידע של האנשים, ואם אנחנו לא יכולים לעשות זאת, אנחנו לא ראויים לתת שירות לאנשים. אנחנו נחקור עכשיו כל אפליקציה שיש לה גישה לכמות גדולה של מידע. הדבר שלדעתי הכי חשוב שנעשה הוא ליידע את כל מי שהמידע שלו נפגע על ידי אחת מהאפליקציות האלו".
זה שצוקרברג יצא מאיזור הנוחות שלו והגיע לאולפן טלוויזיה כדי להתנצל זה טוב ויפה - אבל לא באמת מרגיע. העובדה שחברת קיימרידג' אנליטיקה, שהוקמה על ידי מקורב טראמפ סטיב באנון ומומנה על ידי מקורב טראמפ רוברט מרסר, יכלה לאסוף את כל המידע הזה ולהשתמש בו כדי ללמוד על החולשות הפסיכולוגיות שלנו ולהשתמש בהן כדי לתמרן אותנו לעשות מה שהן רוצות - מטריד מאוד.
לא פלא שהפרשה הצליחה לעורר תנועה בשם "למחוק_את_פייסבוק", שקיבלה זריקת עידוד רצינית ממייסד וואטסאפ בראיין אקטון וקוראת לאנשים למחוק את פרופיל הפייסבוק שלהם, והביאה לקריאות מצד משקיעים להתפטרותו של מארק צוקרברג.