משפחתה של חנאן עבדול-כארים בת ה-36 מירדן הבחינה בכך שמאז חזרה מבית החולים היא מתלוננת על כאבים עזים בבטנה, וכי מדי פעם ניתן להרגיש אותה רוטטת. אימה, מג'דה עבדול-כארים, לקחה אותה לבית החולים הפרטי בעמאן בו ילדה האישה מספר ימים קודם, אך שם לא היו מוכנים לטפל בה, כך מדווח אתר Gulf News.
האישה הובאה לבית החולים הציבורי אל-באשיר בעיר, שם ביצעו בה הרופאים צילומי רנטגן שגילו כי בגופה שוכן טלפון סלולרי. הטלפון, שהדגם שלו לא צוין, הושאר בבטנה של האישה על ידי רופא שיילד אותה בניתוח קיסרי ב-24 באפריל. מסתבר כי לאחר שהוציא מרחמה את התינוק העצום שמשקלו 4.8 קילוגרם, השאיר הרופא את הטלפון שלו בבטנה של עבדול-כארים.
הסיפור חולל סערה בממלכה ההאשמית. חבר הפרלמנט סלים אל-בטיינה קרא לממשלה להתפטר בגלל המקרה. "במדינות שמפגינות כבוד כלפי העמים שלהן, ובעקבות שערוריות כאלו, ממשלות בדרך כלל מתפטרות", הוא אמר. בתגובה טען דובר משרד הבריאות, חאתם אל-עזראי, כי הסיפור "חסר בסיס ומפוברק", אך הוסיף כי המשרד עוקב אחר המקרה.