כשאתם מחפשים בגוגל פריט שאתם רוצים לקנות, אתם מניחים שתקבלו את ההצעה המשתלמת ביותר, או לפחות הרלוונטית ביותר. אז מתברר שלא בדיוק. וגוגל עשויה לחטוף על זה קנס עצום כבר בחודשיים הקרובים.
לגוגל יש אתר חיפוש קניות שאתם כנראה לא משתמשים בו, כי אתם כבר מראש מחפשים בעליאקספרס או באסוס. אבל בשנים האחרונות, רשות הסחר באירופה חוקרת תלונות שלפיהן כאשר מחפשים משהו - האתר של גוגל יעלה לפני תוצאות רלוונטיות מאמזון, איביי ואחרות.
על פי דיווח של רויטרס, החקירה שנמשכה שבע שנים תסתיים באוגוסט, כאשר הרשות אמורה לפסוק מה הסנקציות שיוטלו על גוגל. ברויטרס מציינים שהקנס הכי גבוה שהרשות רשאית להטיל שווה ל-10 אחוז מהרווחים של החברה בשנה האחרונה. במקרה הזה מדובר בקנס של 9 מיליארד דולר לגוגל.
גוגל תקבל הנחיה לחדול מהמנהג הזה. אבל מאחר שהאלגוריתם שלה סודי ושהתשובה לשאלה האם התוצאה רלוונטית היא לא בעלת תשובה חד משמעית, יהיה קשה להכריח אותה לשנות משהו. הרשות לא תוכל מיד לדעת אם במקרים נקודתיים גוגל אכן הפלתה לרעה מתחרות שלה, או שבאמת התוצאות מהאתר שלה היו טובות יותר.