השלמה אוטומטית או Autocomplete היא אחד מהפיתוחים החשובים ביותר בדפדפנים, אפליקציות וכל שירות אחר שדורש הזנת פרטים, וגוגל היתה אחת הראשונות להשתמש בה ולשלב אותה בשירותים השונים שלה כמו חיפוש, ג'ימייל ודפדפן הכרום שפיתחה. אולם, עתה, עוד ועוד משתמשים ברחבי העולם מדווחים על באג מסתורי שקשור בהשלמה האוטומטית של שירות המייל של החברה, ג'ימייל. אז אם גם אתם חלק מחצי מיליארד המשתמשים הפעילים בשירות, כדאי מאוד שתבדקו את תיבת הדואר היוצא, רק לוודא שלא שלחתם מיילים לאנשים הלא-נכונים.
המיילים נשלחים לאנשים הלא נכונים
בשעות האחרונות מדווחים משתמשי ג'ימייל על מספר בעיות שקשורות בהשלמה האוטומטית של הכתובות. הבעיה הראשונה קשורה להופעת אנשי הקשר בזמן כתיבת מייל. כתוצאה מכך, גם אם כתבתם בעבר מאות מיילים לאיש קשר כלשהו, הרי שאם תתחילו להקליד את שמו, כתובת המייל שלו לא תופיע. חלק מהמשתמשים ציינו כי השירות העלה מהאוב משתמשים איתם לא היו בקשר שנים, אולם השמיט מהצעות ההשלמה אנשי קשר שהם בקשר קבוע איתם כמו עמיתים לעבודה ובני משפחה. כתוצאה מכך, נאלצים המשתמשים להקליד ידנית את כתובות המייל של הנמענים, או לבצע חיפוש, להעתיק ולהדביק את כתובות המייל של המשתמשים. לא נעים, אבל לא נורא.
עוד ב-Geektime:
Trekking-in הישראלית פיתחה פתרון לתרמילאים בעידן המובייל
יום לפני ההכרזה, נחשף בטעות ה-Pebble הבא
אולם בעיה שכיחה נוספת שצצה בעקבות הבאג המסתורי, יכולה להיות בעלת השלכות חמורות יותר. על פי התלונות, השירות משלים את הכתובות הלא נכונות למיילים שאתם כותבים. כתוצאה מכך מדווחים משתמשי טוויטר רבים שהמיילים שלהם מגיעים לאנשי הקשר הלא נכונים ובמקביל, הם מקבלים מיילים שלא מיועדים להם.
ככל הנראה לא מדובר בבאג גורף שפוגע בכל משתמשי השירות. מהניסיון שלנו במערכת, לא נתקלנו בבעיות מיוחדות, אולם כמות המתלוננים הרבה גרמה גם לגוגל להגיב בצורה רשמית בחשבון הטוויטר שלה. בציוץ הראשון מהלילה מסרה החברה: "אנחנו מודעים לסוגיה כלשהי שקשורה להשלמה האוטומטית של ג'ימייל ואנחנו בודקים אותה כרגע. מצטערים על אי הנוחות". בהודעה מהשעות האחרונות כבר הודתה החברה בקיומו של הבאג ומסרה – "תודה שוב על הסבלנות שלכם בנוגע לסוגיית ג'ימייל וההשלמה האוטומטית. איתרנו את הבעיה ואנחנו עובדים כרגע על התיקון שלה".
מה אפשר לעשות? בינתיים, לא יותר מדי. בעיקר, תעשו הגהה ותבדקו היטב למי המיילים שלכם נשלחים. ככל הנראה, אם עברתם להשתמש בשירות האינבוקס של החברה, אתם לא צפויים להיתקל בבאג.
פורסם במקור ב-Geektime
Thanks again for your patience everyone re: Gmail and auto-complete. We've identified the issue and are working on a fix. Stay tuned.
— Gmail (@gmail) February 24, 2015