גוגל התנצלה בפני זוג שחור בארה"ב לאחר שאפליקציית תמונות של החברה תייגה את השניים כ"גורילות". הטעות האומללה הובאה לידיעת גוגל על ידי הגבר השחור בתמונה, מפתח התוכנה ג'קי אלקין מניו יורק, שהבחין בתיוג לאחר ששיתף תמונה שלו ושל חברתו באפליקציית Google Photos. האפליקציה עושה שימוש בבינה מלאכותית כדי לזהות אובייקטים בתמונות לפני שהן מתויגות.
“אנחנו מזועזעים ומצטערים באמת ובתמים שזה קרה", מסר דובר של גוגל ל-BBC. יונתן זונגר, מנהל בצוות הפיתוח של Google Photos, הגיב כי "זה לחלוטין לא בסדר. דבר כזה היה גבוה ברשימת הדברים שלעולם לא הייתי רוצה שיקרו". זונגר הוסיף כי ננקטו מספר צעדים כדי למנוע הישנות של מקרים כאלה בעתיד.
גוגל ספגה ביקורת ברשתות החברתיות לאחר שהמקרה החל להתפרסם. "האם זה המקרה הראשון של גזענות בבינה מלאכותית?", תהה משתמש. "הייתי אומר שהתוכנה הזאת אינה גזענית כמו שהיא פשוט לא חכמה. האמת שאין הרבה הבדל בין שני הדברים", כתב משתמש אחר. משתמשים יכולים להסיר תיוגים לא נכונים באפליקציה, ובכך לסייע לשפר אותה.
אין זאת הפעם הראשונה שתוכנת Google Photos שוגה בתיוג של אובייקטים. בחודש מאי תייגה האפליקציה כלבים כסוסים. בישראל, תוכנת התרגום גוגל טרנסלייט ספגה בעבר ביקורת על תרגום שוביניסטי, כשמשפטים של מטלות בית כמו I am making dinner תורגמו בעברית ללשון נקבה (אני מכינה ארוחת ערב) ומטלות כמו I am driving a car תורגמו בלשון זכר (אני נוהג במכונית).
עוד ב-Themarker:
שלב אחר שלב: כך התקפלה ממשלת ישראל מול מונופול הגז
600 דולר ב-4 ימים: הזינוק המרשים בהיצע הדירות בישראל ב-Airbnb