סירי, העוזרת האישית של אפל, צפויה להיות בעתיד שימושית אף יותר ולחסוך לכם את הצורך להקשיב להודעות שהשאירו לכם בתא הקולי. לפי דיווח באתר Business Insider, עובדי אפל נמצאים כעת בבדיקות לשירות שיתמלל הודעות קוליות לטקסט, מה שיכול להחיות את שירות התא הקולי, שהשימוש בו גווע בשנים האחרונות עם היכולת להעביר הודעות טקסט ומולטימדיה חינם דרך אפליקציות.
התכונה החדשה היא חלק משירות התא הקולי החדש של חבילת iCloud. בנוסף לתמלול ההודעות הקוליות שיגיעו בתור הודעת טקסט סטנדרטית, יוכלו משתמשים גם להגדיר תגובות קוליות מותאמות אישית לכל מתקשר, ואף הודעות משתנות המסבירות מדוע אינכם יכולים לענות לשיחה (באמצע פגישה, סרט וכו׳) או היכן בדיוק אתם נמצאים (אידיאלי לדאגנים שביניכם).
על הנייר, מדובר בפתרון מושלם לכך שמצד אחד, אנשים רבים עדיין מעדיפים להשאיר הודעות קוליות מאשר להקליד טקסטים, אבל מצד שני, הם לא מעוניינים לקבל הודעות קוליות בעצמם (מה שנקרא – מה ששנוא עליך לא תעשה לחברך...). אחת הסיבות לכך היא שהליך השמעת ההודעות הקוליות, הכרוך ברוב המקרים בחיוג לשירות, עדיין מרגיש פרימטיבי, למרות שמשתמשי אייפון בספקיות תקשורת מסוימות יכולים לבקש מסירי להשמיע את ההודעות הקוליות. זאת בעוד קריאת הודעות כתובות מהיר וקל יותר.
עוד ב-Geektime:
השירות החדש יגשר על הפערים בין הדורות: בין המשתמשים הוותיקים יותר, אשר רגילים להשאיר הודעות קוליות עוד מימי הטלפון הקווי, למשתמשים הצעירים יותר, שלא נוהגים לעשות זאת. אם הדיווחים אכן יתבררו כנכונים, מדובר בשדרוג די משמעותי, שיהפוך את סירי לעוזרת אישית וירטואלית שתצדיק את התואר שלה (מענה לשיחות טלפון ו"העברת" הודעות).
בכדי לעבד את ההודעה הקולית ולתמלל אותה לטקסט, הנתונים הקוליים יעברו דרך שרתיה של אפל, כפי שקורה עם כל בקשה לסירי. עובדה זו מעלה סוגיה די בעייתית הקשורה לפרטיות, שכן המשמעות היא שהקול המומר לטקסט יהפוך למידע דיגיטלי וקל יחסית לחיפוש וציטוט. מכיוון שהשירות עדיין לא זמין, לא ברור אם אפל תשמור את בשרתיה ולכמה זמן. הסוגיה מסתבכת מכיוון שברגע שאפל תציע שירות תמלול שכזה, סביר להניח שגם קורטנה של מיקרוסופט ו-Google Now יוסיפו אפשרויות דומות, מה שמסכן את המידע האישי של משתמשים רבים עוד יותר.
בכל מקרה, לא מדובר בבשורה שלא ראינו עד כה, מכיוון וגוגל כבר מציעה במספר מדינות שירות דואר קולי שכזה, המבוסס על Google Voice. נכון לעכשיו, שירות התמלול של סירי מוגבל לשימוש פנימי בקרב עובדי אפל, אך בהתחשב בכך ש-iOS 9 צפויה להיות מושקת באירוע של אפל שיתקיים בחודש הבא, נראה שלא יקח הרבה זמן לפני שהשדרוג המשמעותי לסירי יהיה זמין לקהל הרחב.