אחת מהתקלות שזכתה לפחות סיקור מהאחרות היתה מצלמה בעייתית שלפי תלונות במספר פורומים, צילמה תמונות שיצאו עם מעין כתם אור או "הילה סגולה" בפינות. לפי התלונות אותה הילה אובחנה בעת צילומים של אובייקטים בהירים או בצילום מול השמש.
במקביל לספקולציות שרצו ברשת באשר לסיבה לתופעה המוזרה הזאת, כשבין היתר ניחשו מביני העניין כי הסיבה לצבע היא הכיסוי המיוחד של עדשת המצלמה של אייפון 5 שעשוי מאבן ספיר וקריסטלים, פנו המשתמשים לתמיכה של אפל. מספר ימים אחרי הפנייה הם קיבלו תשובה מפתיעה ואפילו די מדהימה: "אתם פשוט לא מחזיקים את זה נכון". נשמע מוכר?
"צוות המהנדסים שלנו ממליץ לסובב את המצלמה הרחק ממקור האור בזמן צילום התמונות", כתבה גאונית ממחלקת התמיכה של אפל במכתב התגובה לתלונות של אחד מהמשתמשים שנחשף באתר גיזמודו. "ההילה הסגולה שמופיעה בתמונות נחשבת להתנהגות נורמלית עבור המצלמה של אייפון 5".
התשובה של הנציגה מפתיעה לא רק בגלל שהיא קוראת לתקלה "התנהגות נורמלית" אלא כי היא מזכירה מאוד את פרשת האנטנה גייט, כשהאייפון 4 שרק הושק וחלק מהזמן פשוט לא קלט. אז הגיבה אפל באופן זהה וטענה שהמשתמשים לא מחזיקים נכון את המכשיר. אז, היא גם התנצלה, או ליתר דיוק הבהירה שהיא לא מושלמת. גם הפעם זה יקרה?