אפליקציית ההודעות וואטסאפ חצתה בחודש האחרון של 2014 רף נוסף, כאשר יותר מ-700 מיליון משתמשים שלחו דרכה לפחות הודעה אחת במהלך החודש, כך הודיע אמש (ג') מייסד ומנכ"ל החברה, יאן קום, בפרופיל הפייסבוק שלו.
לדבריו, משתמשי האפליקציה שלחו בדצמבר יותר מ-30 מיליארד הודעות ביום. אך הוא הבטיח כי החברה לא מסתפקת בכך: "ככל שאנו חשים ענווה והתרגשות מהמספרים האלה, אנו נרגשים אפילו יותר מהמשך שיפור המוצר ב-2015. יותר מכל, אנו אסירי תודה על שכל כך הרבה מכם משתמשים בוואטסאפ כדי להישאר בקשר עם חברים ומשפחה, עמיתים לעבודה וללימודים. אנו מבטיחים להמשיך לעבוד קשה כדי שוואטסאפ תהפוך טובה אף יותר".
וואטסאפ, כאמור, היא אפליקציית התקשורת הגדולה בעולם, הרבה לפני מתחרים כמו מסנג'ר של פייסבוק עצמה (כ-500 מיליון משתמשים פעילים, לפי מנהל הפעילות של פייסבוק בקנדה), וייבר (כ-450 מיליון רשומים) WeChat (כ-400 מיליון רשומים), סקייפ (כ-300 מיליון פעילים), Tango (כ-300 מיליון רשומים), Line (כ-280 מיליון), KakaoTalk (כ-160 מיליון) ועוד.
כשקום מדבר על שיפור של וואטסאפ, יש לו הרבה מה לעשות: למרות הפופולאריות האדירה של האפליקציה, היא היחידה בתחום שאינה מציעה, לצד הודעות טקסט ומולטימדיה, גם שיחות מולטימדיה בזמן אמת. עם זאת, לאחרונה צצו עדויות לכך שהחברה עובדת על אפשרות לבצע שיחות קוליות באפליקציה, וביממה האחרונה מסתובבים דיווחים על אפשרות לשיתוף פעולה עם סקייפ של מיקרוסופט לשיחות קול ווידאו.