נכנסתם לוואטסאפ כדי להקליד הודעה ולא נדחפה לכם פרסומת על שליש מסך? כל השאר זה בונוס. ביממה האחרונה גילו אלפי בעלי סמארטפונים של חברת HTC כי בכל פעם שהמקלדת המובנה במכשיריהם עולה על המסך - עולה מעליה פרסומת מציקה.


מאות גולשים פנו לפורום אנדרואיד באתר הקהילות Reddit כדי להתלונן על הצעד, והאשימו את היצרנית הטייוואנית והמאוד אהודה בעבר כי היא נוקטת באמצעים נואשים כדי להרוויח עוד כסף.

התיאוריה הרווחת היתה שהחברה החליטה להציג פרסומות על גבי המקלדת המובנית במכשירים שלה כדי לקבל נתח מרווחי הפרסום ולנסות לקבל גם נתח מהמחיר שישלמו משתמשים מתוסכלים שישלמו כדי להסיר את הפרסומות.

אלפי גולשים נכנסו לעמוד המקלדת בחנות של גוגל והעניקו לה דירוג שלילי (1), מה שהוריד משמעותית את הציון הממוצע שלה ל-2.5.

אלא ש-HTC והחברה המספקת לה את המקלדת טענו שתיהן כי הפרסומות לא היו אמורות להופיע למשתמשי המכשירים. אמנם, בגרסה החינמית של TouchPal, שהיא מקלדת פופולארית למדי גם למכשירים אחרים, אכן מופיעות פרסומות - אלא שלפי שתי החברות, כחלק מהחוזה ביניהן הגרסה המגיעה עם מכשירי היצרנית הטייוואנית לא מציגה פרסומות.

בטוויטר מיהרה החברה להציע למשתמשים המתוסכלים להסיר את העדכונים למקלדת ולחזור לגרסה ישנה שלה, שכנראה לא מכילה את הקוד שגרם בטעות להצגת הפרסומות. אם יש לכם מכשיר כזה, גשו ל"הגדרות" (Settings) -> "אפליקציות" (Apps) -> בחרו ב-TouchPal ולחצו על "הסר עדכונים" (Uninstall Updates) (ניתן לבצע זאת גם מעמוד האפליקציה בחנות).


החברה גם מסרה בתגובה לאתר Engadget: "בעקבות שגיאה, כמה לקוחות HTC דיווחו שראו פרסומות על המקלדות בסמארטפון שלהם. זו ממש לא החוויה שאנו מכוונים אליה, ואנו עובדים כדי לתקן מיידית את השגיאה ולהסיר את הפרסומות במהירות האפשרית".

כמובן שבמכשירי אנדרואיד תמיד אפשר גם פשוט להתקין מקלדת אחרת מהשפע האינסופי שמוצע בחנות. אנחנו מציעים להתחיל ב-Gbaord של גוגל.