סמארטפון שאובד או נגנב גורם אמנם לחוסר נעימות אדיר, אך כדאי לשקול את הדרכים להתמודדות עם מצב כזה בזהירות רבה, כפי שמוכיח מקרה מצער שאירע בקנדה ונגמר במותו של צעיר שמצא את הסמארטפון שלו - וגם את מותו.
ג'רמי קוק, צעיר בן 18 מהעיר ברמפטון שבמחוז אונטריו, שכח את הסמארטפון שלו על מושב במונית בעיר לונדון שבמחוז בשבת האחרונה. לשמחתו, כמו רוב הסמארטפונים החדשים, כלל המכשיר שלו אפשרות לאיתור המכשיר מרחוק. הוא השתמש בה ואיתר את המכשיר בשעת בוקר מוקדמת ביום ראשון, במגרש חניה של קניון.
כשהגיע למקום, מלווה בקרוב משפחה, הוא מצא שלושה גברים שחורים במכונית בנקודה בה היה המכשיר שלו לפי תוכנת האיתור. כאשר ניגש להתעמת איתם, לחץ הנהג על דוושת הגז בניסיון לברוח. קוק אחז בדלת הנהג כדי להיצמד למכונית - ונורה מספר פעמים. מאוחר יותר מת מפצעיו.
המשטרה המקומית מסרה לתקשורת כי לאחר התקרית נמצאו המכונית והסמארטפון של קוק, אך שלושת הגברים לא נתפשו עדיין והציבור התבקש לסייע בזיהוי ובאיתור שלהם. השוטר קן סטיבס הדגיש בשיחות עם כלי התקשורת כי האפליקציה המאפשרת לאתר סמארטפון גנוב או אבוד לא אשמה במקרה: "האפליקציה אינה מה שהופך את המצב למסוכן", אמר לערוץ הטלוויזיה CTV, "אלא בני האדם או האנשים שאתם נפגשים איתם". בשיחה עם ערוץ CBC הוסיף כי "אף אחד לא היה מצפה, או אפילו חושב, שאובדן חיים ייגרם בגלל אובדן סמארטפון".
אך למרות שזהו המקרה הראשון מסוג זה שדווח לציבור, ההפתעה של המשטרה מעידה על תמימות: בעבר כבר הסתבכו מספר משתמשים שלקחו עניינים לידיים והתעמתו עם בעליהם החדשים של הסמארטפונים שנעלמו להם בנסיבות כאלו או אחרות. כך, למשל, נעצר קארל איפוליטו לאחר שהיכה צעיר בו חשד כי גנב את הסמארטפון שלו, קנת' שמידגל נעצר כאשר נאבק עם גבר שגנב את הסמארטפון שלו ושרה מגווייר כמעט הסתבכה כאשר הגיעה לבית של גנב הסמארטפונים שלה ושל שותפתה לדירה והחלה לנהל איתו משא ומתן להשבתם.
המסקנה מכל המקרים הללו היא שלמרות היכולת לאתר ולהשיב לבד את המכשירים הגנובים בזכות אותות האיתור שהם שולחים, אם המצב מסתבך עדיף להזעיק את רשויות אכיפת החוק.