עדכון: התקלה תוקנה. בחברה מסרו: "הגלישה הסלולרית בדור 4 עובדת כעת באופן מלא בכל האזורים. במידה ועדיין קיימת בעיה בגלישה מהנייד, יש לבצע כיבוי והדלקה של המכשיר".
תקלה ארצית ברשת פרטנר. אי אפשר להוציא או לקבל שיחות. אי אפשר לגלוש באינטרנט, ואפליקציות כמו וואטסאפ אינן זמינות. על פי גורם בחברה "יש עומס שלא ידוע לי ממה הוא נובע על דור 4, שעושה בעיות באזורים שונים- לסירוגין. רוב הלקוחות לא מושפעים, כי עוברים אוטומטית לדור 3".
בשירות הלקוחות של פרטנר ושל 012 (מותג נוסף של החברה) אומרים בטלפון ובצ'אט שמודעים לכך שיתכנו בעיות, אך לא מסרו מועד לתיקון התקלה.
"קיימים עומסים ברשת הדור ה-4 באזורים שונים בארץ, אשר מקשים לסירוגין על גלישה וביצוע שיחות, "אנו פועלים לטיפול מהיר ומודים לכם על הסבלנות".