אחרי שאתמול פורסם כי ענקית הטכנולוגיה סמסונג עצרה את שיווק מכשיר הסמארטפון החדש שלה "נוט 7", הבוקר (שישי) יצאה החברה בהודעה דרמטית שבה היא קוראת לבצע ריקול עולמי למכשירים שכבר נמצאים בידי לקוחות. זאת, בעקבות דיווחים על התלקחות הסוללה של המכשיר.
לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לחדשות 2 בפייסבוק
בשלב זה עדיין לא ברור מה מספר הלקוחות שיושפעו מהמהלך, כשעל פי הדיווחים 35 מכשירים התפוצצו מתוך 2.5 מיליון שנמכרו.
אתמול פרסמה סמסונג הודעה לפיה היא עוצרת את שיווק המכשיר, שהושק בהצלחה רבה בתחילת חודש אוגוסט, "כדי לבצע בדיקות נוספות לבירור איכות המוצר", לשון ההודעה. החברה בחרה שלא להתייחס ישירות לטענות על סוללות שהתפוצצו.
בכלי תקשורת אמריקנים שדיווחו על הפסקת השיווק נאמר כי ככל הנראה הדיווחים על פיצוץ הסוללה הגיעו בעיקר ממשתמשים בדרום קוריאה ולא ממדינות אחרות. מהחברה מסיקים מכך, טוענים בתקשורת הטכנולוגית, כי אין לשלול אפשרות שגורם שלישי (מחבר USB למשל), הוא זה שגורם לתקלה.
מסמסונג אלקטרוניקס ישראל נמסר: "בהתייחס לשאלות בעניין הגלקסי נוט 7, אנו עורכים בדיקה מעמיקה ומקיפה עם שותפינו. נחלוק את הממצאים בהקדם האפשרי. סמסונג מחויבת לחלוטין ללקוחותיה עם מוצרים ברמת האיכות הגבוהה ביותר".