חילוץ דרמטי נתפס בעדשת המצלמה: שני שוטרים מהמחוז ה-25 של משטרת ניו יורק שעסקו בבדיקת רציף שגרתית ביום חמישי בערב, קיבלו קריאה לפיה אדם נפל לפסי הרכבת של רציף אחר. הם הספיקו לחלצו, יחד עם אזרח נוסף ששהה במקום, שניות ספורות לפני הגעת הרכבת.
על פי עדויות, אותו אדם נפל למסילה בשוגג, נפצע בידיו ובגבו ולכן לא יכול היה להיחלץ בעצמו. בסרטון ממצלמת הגוף שלהם, שפורסם על ידי נציב משטרת ניו יורק, נראים השוטרים ממהרים למקום ונעזרים באזרח נוסף שנכח באזור כדי להעלות את הפצוע לרציף, וכדי להיחלץ בעצמם מהמסילה לפני שהרכבת הגיעה לתחנה שניות ספורות לאחר מכן.