השודד שנכנס למכולת במדינת ניו יורק, ארצות הברית, לא ציפה שבמקום לצאת עם השלל הוא יתחנן על חייו: בעל החנות האמיץ לא היה מוכן שישדדו אותו, וגרם לשודד להתחנן על חייו כשלוע רובה מול פניו.
במצלמות האבטחה של סופרמרקט בעיר שירלי רואים את השודד נכנס למקום, כשהוא רעול פנים וחמוש במחבט בייסבול. בעל החנות, שלא התבלבל לרגע, הוציא רובה וכיוון לעבר האורח הבלתי רצוי את הקנה המאיים.
בהמשך רואים בסרטון כיצד מאלץ בעל החנות את השודד, המהגר הפקיסטני מוחמד שוואהילי, להתחנן על חייו בדמעות. "אין לי אוכל לילדים, אני רעב, אנא רחם עלי, על המשפחה", הוא אומר.
בעל החנות הקשוח התרכך למראה המהגר האומלל, שיחרר אותו ואפילו נתן לו אוכל. גם על הגשת תלונה במשטרה ויתר בעל החנות. השודד שנכשל במשימה ניצל, אך נאלץ להתמודד עם התמונות של פרצופו המתחנן במהדורות החדשות בארצות הברית, ועכשיו בכל העולם.