קניית דירה היא לא עניין של מה בכך. עבור חלקנו מדובר בהגשמת חלום של שנים, ועבור אחרים במשימת חיים של ממש. אחרי שחסכתם את הסכום המבוקש והחלטתם לצאת למסע אל עבר הדירה, מגיע שלב החיפושים, שגם הוא לא תמיד פשוט. האם תבחרו בשכונה הזו או באחרת? האם תרכשו דירה עם חדר נוסף, או שתסתפקו במספר החדרים להם אתם זקוקים עכשיו? וחשוב מכך: דירה בבניין שתמיד חלמתם עליו, או בית עם גינה כמו שהייתה בדמיונכם?
אחרי שנמצאה דירת החלומות, אותה הדירה שראיתם את התוכניות שלה והרגשתם ש"זו האחת", מגיע השלב האחרון: שלב הרכישה. בין אם אתם קונים מנוסים שרוכשים את הדירה השנייה או השלישית שלכם, ובין אם זה עתה אתם עומדים לקנות את דירתכם הראשונה, כדאי שתכירו את חוק המכר - החוק שמסדיר את אחריות הקבלן על הדירה שנים קדימה.
תיקון מהותי? זכותכם
על כל מוצר שנרכש בישראל חלה אחריות יצרן, במסגרתה הוא מתחייב לתקינות המוצר למשך זמן מסוים. הדבר נכון כשאתם קונים רכב חדש, מוצר חשמלי מן השורה, וכן, גם כשאתם קונים דירה. כשמדובר בדירה חדשה - אחת ההשקעות הגדולות ביותר שנעשה במהלך חיינו - חשיבותה של אחריות הקבלן כפולה ומכופלת. בדיוק לשם כך נחקק חוק המכר (דירות) התשל"ג 1973, שמסדיר את אחריות הקבלן על הדירות שבנה מול הרוכשים.
חוק המכר מסדיר את מערכת היחסים בין הקבלן לבין רוכשי הדירה - שנים קדימה. הקבלן, שמחויב לפי החוק לבנות את דירתכם כראוי בהתאם לתוכניות ולתקני בנייה ובטיחות, ממשיך להיות אחראי על תיקונים וליקויים גם בתקופה שאחרי מסירת הדירה החדשה. אחריות הקבלן לטיפול מתחלקת לשתי תקופות: תקופת הבדק ותקופת האחריות.
תקופת הבדק היא התקופה בה הקבלן מחויב לבחון ולטפל בליקויים עליהם הודיעו הרוכשים. תקופה זו מתחילה עם מסירת הדירה לרוכשים, ונמשכת בין שנה אחת ל-7 שנים, בהתאם לסוג הליקוי. לדוגמה, עבור סדקים קטנים (או בשמם הרשמי - ״סדקים נימיים״) תקופת הבדק היא שנה אחת. לעומת זאת, עבור ליקויים בריצוף ובחיפויי הפנים, תקופת הבדק היא שנתיים. עם הדיווח על התקלה, הקבלן יגיע לבחון את הליקויים המדווחים ויטפל בהם בהתאם לתקופת הבדק.
עם תום התקופה מתחילה תקופת האחריות, שעומדת על 3 שנים לכל הליקויים. בתקופת האחריות הרוכשים צריכים לדווח על הליקויים, ולהוכיח לקבלן שהליקוי נעוץ בעבודה, התכנון או החומרים מתקופת בניית הדירה. ההוכחה נעשית באמצעות דו"ח או אסמכתא מגורם מקצועי שקובע כי הליקוי באחריות הקבלן, נגרם בזמן בניית הדירה. ההוכחה שיש להביא בפני הקבלן כרוכה בזמן יקר והוצאות כספיות. יחד עם זאת, חשוב לדעת כי בכל הנוגע לליקויים מהותיים ביסודות ובשלד הבניין, ביציבות ובבטיחות - אין הגבלת זמן על אחריות הקבלן.
הלקוחות במקום הראשון
אחת מחברות הנדל"ן והיזמות הגדולות בישראל, החליטה לקחת אחריות על התהליך כולו, ומלווה את הלקוחות שלה לאורך כל הדרך: החל משלבי התכנון והבנייה, ועד לתקופת הבדק והאחריות. כמי ששמו את רוכשי הדירות החדשות בראש סדר העדיפויות, הם עושים את מירב המאמצים ומשקיעים משאבים רבים כדי לבנות את דירת החלומות שלכם ברמה ובאיכות הגבוהה ביותר. מכיוון שבניית דירה היא מלאכת כפיים, הם מודעים לאפשרות שיתגלו לאורך השנים ליקויים כאלה ואחרים, ובדיוק לשם כך הם קבעו תקופת אחריות מורחבת ל-10 שנים בעזרת צוותים מקצועיים במחלקת שירות הלקוחות, שיסייעו לכם בטיפול בכל מקרה שלא יהיה - וילוו אתכם מהשלב הראשון, ועד הטיפול בתקלה.
זה חשוב ממי קונים דירה