אם נקלעתם חס וחלילה לתאונת דרכים, אולי "דפקתם" את האוטו בחניה או שסתם גיליתם שריטה או "דפיקה" מכוערת במרכב של האוטו שלכם – כמעט כל אחד מאיתנו נזקק בשלב זה או אחר לתיקון פחחות ברכב. לעיתים זו תוצאה של תאונה וכחלק מהתיקון הכולל יש גם עבודת פחחות, במקרים אחרים זה ממש טיפול קוסמטי, אבל בכל פעם שזה קורה יש התלבטות האם ללכת למרכז שירות מורשה יבואן או פשוט לחפש מוסך שעושה פחחות.
לכאורה, ניתן באמת לגשת לכל מוסך שמתמחה בפחחות ולבצע את התיקון, אבל למעשה יש הבדלים משמעותיים בין מוסכים שונים מבחינת היכולת שלהם לבצע תיקון איכותי, ולמרכזי שירות מורשים יש לא מעט יתרונות חשובים שעוזרים להם להעניק לכם טיפול מקצועי ואיכותי יותר.
מומחיות
נניח שיש לכם כאב גרון, האם תעדיפו ללכת להיבדק אצל רופא כללי או אצל רופא אף-אוזן-גרון? סביר להניח שתעדיפו את המומחה, ובדיוק באותו האופן, גם מרכזי השירות מורשי יבואן מתמחים בטיפול ברכבים של יצרן ספציפי. מרכזי השירות המורשים של צ'מפיון מוטורס למשל מתמחים בדגמי פולקסווגן, סיאט, סקודה, Audi ו-CUPRA , מכירים היטב את כל הדגמים וערוכים לטפל בהם באופן המקצועי ביותר.
קשר עם היצרן
מרכזי שירות מורשים מפוקחים על ידי היבואן הרשמי ונמצאים בקשר רציף עם יצרן הרכב שלכם. לעובדה זו יש חשיבות רבה מאוד. ראשית, יש להם את הידע המקצועי העדכני ביותר בכל מה שקשור לרכבים בהם הם מטפלים. יצרני הרכב מבצעים מדי פעם עדכונים לדגמים שונים או לרכיבים שיש בהם, והמידע הזה מגיע למרכזי השירות המורשים באופן רציף. שנית, למרכז השירות יש את ההכשרה והציוד המתאימים. מרכזי שירות מורשים מצויידים בציוד המתאים והחדיש ביותר וכוח האדם שלהם עובר הכשרות והדרכות לגבי הדגמים השונים והמאפיינים שלהם.
איך כל זה קשור לפחחות? ובכן, ברכבים המודרניים, המעטפת החיצונית מכילה במקרים רבים גם אלמנטים נוספים, בהם כאלו שקשורים למערכות הבטיחות כמו חיישנים, מצלמות, רדארים וכיוב'. פגוש קדמי או אחורי של רכב טכנולוגי מתקדם כדוגמת Audi אינו "סתם" פגוש פח או פלסטיק, אלא מכיל בתוכו גם רכיבים ומערכות טכנולוגיות.
אם למשל נשבר לכם פגוש קדמי בשל תאונה, התיקון הנדרש הוא הרבה יותר מאשר פשוט להחליף את הפגוש השבור בפגוש חדש – יש להתקין את הפגוש החדש שמבלי שיפריע לפעולת החיישנים המותקנים מאחורי הפגוש, לכוונן אותם ולהתאים אותם לרכב, אחרת ייתכן שמערכת הבטיחות הרלוונטית אשר נועדה לסייע לנהג לא תפעל כראוי.
מוסך כללי ואפילו מוסך שמתמחה בפחחות, יוכלו להחליף את החלק ולהתקין אותו, אבל בכל הקשור למערכות הנוספות, יש צורך בציוד ובידע מקצועי ספציפי על מנת לכייל ולכוונן אותן, אלו נמצאים בדרך כלל רק ברשות מרכזי השירות המורשים מטעם היבואן. מה שיקרה זה שאותו מוסך כללי יבצע את עבודת הפחחות, ואז ישלח את הרכב למרכז שירות מורשה על מנת להשלים את ההתקנה. במקרה הפחות טוב, קיים סיכוי שהכוונון והכיול לא ייעשו כלל או יעשו בצורה לא מקצועית ומערכות הבטיחות לא יעבדו כמו שצריך.
הנחיות עבודה של היצרן
גם כשמדובר בפחחות, לכל יצרן יש הנחיות והוראות עבודה מאוד מדוייקות שמותאמות לכל דגם והמאפיינים שלו. במקרה של רכב יוקרה כדוגמת Audi למשל, פעמים רבות יש צבעים מיוחדים שדורשים התמחות והנחיות יצרן כיצד לטפל בהם וכיצד לבצע תיקוני פחחות, אבל ממש לא מדובר רק על רכבי יוקרה. רכבים חשמליים למשל דורשים גם הם התמחות, אפילו כשמדובר בתיקון פחחות. נניח שנעשה תיקון פחחות ברכב חשמלי, כדוגמת ה- Audi e-tron או סקודה אניאק ועכשיו צריך להכניס אותו לצביעה בתנור – מה עושים עם הסוללה? האם צריך להוציא אותה מהרכב, האם החום בתנור יפגע בה, ואם כן מוציאים אותה, איך זה משפיע על הרכב ואיך מחזירים אותו למצב עבודה רגיל? מרכז שירות מורשה יבואן יודע לענות על הכל השאלות הללו באופן מקצועי ובהתאם להנחיות היצרן, כלל לא בטוח שזה נכון גם לגבי מוסך כללי או מוסך שמתמחה בפחחות.
סיוע מול חברות הביטוח
במרכזי השירות המורשים יש יועצי שירות המתמחים בליווי בתיקוני פח וצבע, אשר יפעלו באופן המיטבי להחזרת רכבכם למצב הקודם, תוך שימוש בחלפים מקוריים. כמו כן הם ישמרו על האינטרס שלכם מול השמאים וחברות הביטוח, ידאגו לכם לרכב חליפי מהרגע הראשון וגם להנחה בהשתתפות העצמית, כמו גם תנאי תשלום גמישים ונוחים עד לקבלת התשלום מחברת הביטוח.
אם כן, כפי שניתן להבין, ישנן סיבות טובות להעדיף מרכז שירות מורשה יבואן, גם כשמדובר בתיקוני פחחות. הקשר עם היצרן, מידע מקצועי עדכני, ציוד מקצועי שמותאם לרכבים ספציפיים, התמחות ועבודה על פי הנחיות היצרן – כל אלו מבטיחים טיפול מקצועי ואיכותי שישמור על תקינות ובטיחות הרכב שלכם.
ככל שהרכבים הופכים למתקדמים ולטכנולוגיים יותר, גם תיקוני הפחחות כבר אינם כמו שהיה פעם, וכדי לזכות בתיקון מקצועי, בהתאם להנחיות היצרן ותוך שמירה על כל המאפיינים המתקדמים של הרכב, כדאי לפנות למרכז שירות מורשה יבואן.
יש בבעלותכם סקודה, סיאט, פולקסווגן, Audi או CUPRA? הרכב שלכם זקוק לתיקון פחחות או צבע? מרכזי השירות ברשת צ'מפיון מוטורס זמינים עבורכם בפריסה ארצית וישמחו להעניק לכם חווית שירות אישית ומתקדמת. למציאת מרכז השירות הקרוב לביתכם>>