א' בת ה-19 עבדה עד היום בבוקר (א') בסניף ארומה בטרמינל אחד בנמל התעופה בן גוריון. היא לא האמינה שזה מה שיקרה לה אחרי שהעזה להתריע על מפגע תברואתי.
"הכנתי 4 פיילות של רוטב שקדים חמאה ושקדים שוקולד כדי לטבול בהם קרואסונים שהרשת מוכרת", היא מספרת. "בפיילה האחרונה שמתי לב לעכביש שהתחבא בין השקדים. הלכתי עם זה לאחראית משמרת שגם מנהלת את הסניף, והראיתי לה את התמונה שצילמתי. היא פשוט אמרה לזרוק את הקרואסון הספציפי לפח", היא מספרת ל-mako.
א' לא ויתרה ושאלה את האחראית מה לעשות עם שאר המוצרים, וטענה שבגלל שעכבישים מטילים ביצים, המפגע ויכול בקלות להגיע לכל הקרואסונים. לטענתה, המנהלת התנגדה ואמרה לה: "דמייני אותך כמעסיקה. היית לוקחת על עצמך לזרוק 4 פיילות לפח?".
בגלל שא' הייתה עדה לאירוע אחר, בו אחראית משמרת אחרת התעצבנה עליה שזרקה מאפה שנפל על הרצפה לפח, והכניסה אותו למחזור המכירות בחזרה, א' חשה צורך להתריע בפני זכיין הרשת על ההתנהלות. היא צלצלה לזכיין כדי לדווח על המקרה. לדבריה, לאחר שתי דקות ניגשה אליה המנהלת והודיעה לה שבעצה אחת עם הזכיין היא מפוטרת והוציאה אותה מקבוצת הוואטסאפ של העובדים.
ומה עם הקרואסונים? המנהלת הודיעה לא' שהיא זרקה אותם לפח. כשא' ביקשה להיכנס בחזרה למטבח לראות זאת במו עיניה, המנהלת איימה עליה שתקרא לאבטחה, וא', שלא רצתה בעיות, הלכה משם.
היא החליטה להעלות פוסט בקבוצת "איך זה נראה באמת", ולספר על המקרה, דבר שלא חמק מעיניו של זכיין הרשת, שצלצל אליה ואמר שהפרסום "לא יעבור בשתיקה".
"לי איכפת מאנשים ומה שהם מכניסים לפה באחריותי, גם אם אני לא אחמ״שית - כי עדיין יש לי אחריות", סיכמה. "דברים מהסוג הזה באמת מרתיחים אותי. הם עושים מחזורי מכירות מטורפים, הם מוכרים שם מים ב-16 שקלים. אז על כמה קרואסונים הם לא יוותרו כדי לא לקחת סיכון"?.
מארומה נמסר בתגובה: "לאור בדיקה שערכנו עם הזכיין ועם מנהלת המשמרת, מסתמן כי הנתונים שהוצגו בפוסט אינם מדויקים ואינם מבטאים את נהלי בטיחות המזון ברשת ואת התנהלות הסניף המדובר.
"נבהיר כי העובדת לא פוטרה אלא הושעתה מעבודתה לאלתר עד לבירור הנושא מול הזכיין ומנהלת הסניף.
נדגיש כי הסחורה כולה נזרקה לפח - כנדרש על פי נהלי הרשת".