משרד התקשורת מתכוון להגיש הצעת חוק להרחבת ההקלות בהתנתקות משירות, לכל חברות התקשורת - כולל הלווין והכבלים, בדומה לחוק שהוחל היום על החברות הסלולריות.
על פי ההצעה, לקוח שירצה להתנתק מחברות הכבלים והלווין ישלם 8% מהחשבון החודשי הממוצע כפול מספר החודשים שנותרו לסיום תקופת ההתחייבות. נציין כי כבר היום קוצץ זמן ההתחייבות המקסימלי משלוש שנים לשנה וחצי בלבד.
במשרד התקשורת אומרים כי כוונת החוק לסייע ללקוח שקיבל הצעה טובה יותר מחברה מתחרה - לממש אותה.
מהיום: ביטול קנסות היציאה בחברות הסלולריות
היום נכנסה לתוקפה הגבלת הקנס על עזיבת חברה סלולרית לסכום סמלי, שעומד על 8% מסכום החשבונית החודשית הממוצע - כפול מספר חודשי ההתחייבות שנותרו.
עד כה נהגו חברות הסלולר לגבות סכומים של מאות ואלפי שקלים מלקוחות שעזבו לפני תום תקופת ההתחייבות. הצעד החדש אמור לעודד את התחרותיות בענף.