אל על הודיעה היום (שלישי) על שינוי במדיניות שהיא נוקטת כלפי לקוחותיה, ותאפשר ללקוחותיה המחזיקים בכרטיסי טיסה לתאילנד או ליפן עד לתאריך 30 באפריל לבחור מועד יציאה חדש, ואף להחליף יעד. ניתן לממש הטבה זו עד 31 ביולי, ללא תשלום דמי שינוי או דמי טיפול ובכפוף להפרשי התעריף בכרטיסי הטיסה אם יהיו כאלה.
לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לעמוד הפייסבוק של החדשות
בתחילת השבוע הודיעה אל על הארכת המדיניות המיוחדת שקבעה, המאפשרת להזמין טיסה לאירופה ולבטלה ללא קנס. לאחר ההארכה, במקום שהמדיניות תסתיים בסוף פברואר היא תימשך עד 10 במרץ.
נוסף על כך, חברת התעופה הודיעה כי היא תאפשר למחזיקי כרטיסי טיסה לאירופה וממנה היוצאים עד 31 במרץ לשנות או להקפיא את הכרטיס שברשותם ליציאה - עד 31 ביולי. זאת, ללא תשלום דמי שינוי או טיפול ובכפוף להפרשי התעריף בכרטיסי הטיסה ככל שיהיו.