שירות הביטחון הכללי, השב"כ, פועל מאז מתקפת הפתע של חמאס ב-7 באוקטובר בשיתוף פעולה מלא עם צה"ל על מנת להשיג את היעדים שהציב הדרג המדיני בעזה. פעילותו נעשית בעיקר בתחום המודיעיני, אבל לא רק. אנשי השב"כ מצטרפים לפעילות צה"ל ברצועה, ומצליחים לאסוף מודיעין מהשטח בזמן אמת - לא רק ממחבלים בחקירות, אלא גם ממצאים שאותרו בשטח.
למעלה מ-100 מחבלי חמאס, בהם גם מחבלי כוח נוח'בה, נחקרים בשב"כ ומביאים מודיעין ערכי לכוחות בשטח. מדובר במודיעין שמכווין את הכוחות בשטח ליעדים אסטרטגיים ומביא התרעה על כוונות פגיעה בכוחות, מקומות ממולכדים, מיקומים של מצבורי אמל"ח ורקטות, מקומות מסתור של מחבלים ועוד.
רכזי השב"כ נמצאים בחפ"קים הקדמיים של החטיבות ועובדים בשיתוף פעולה מלא עם צה"ל. הם נכנסו בכל ימי הלחימה לתוך רצועת עזה, ביצעו תחקורים, איתרו דרושים לחקירה ומהם הגיעו לאיתור פירי מנהרות ואתרים אסטרגיים של חמאס.
כחלק מהפעילות הזו, עשרות פירים נחשפו, מאות תשתיות טרור סוכלו ואלפי מטרות הותקפו על בסיס המודיעין של השב"כ. בנוסף, אלפי מסמכים מודיעיניים של חמאס נתפסו ברצועה ואנשי השב"כ מנתחים אותם. מעבר לחומרים שנתפסים במוצבים של חמאס, אין בית שאנשי השב"כ נכנסו אליו ולא לקחו ממנו חומרים מודיעיניים. מדובר במאמץ שמאפשר ניתוח של תורת הלחימה של חמאס שמשרת אותנו להמשך הלחימה.
נזכיר כי בעבודה מודיעינית משותפת של שב"כ ואמ"ן, עד כה חוסלו 2 מח"טים ברצועה - בצפון ובמחנות המרכז, 18 מג"דים וכ-50 מפקדי פלוגות של חמאס. מדובר במאמץ מודיעיני קריטי להמשך הלחימה. מערכת הביטחון מצליחה לפגוע בהם משמעותית, בפיקוד והשליטה בשטח, וביכולת שלהם להילחם למול הכוחות שלנו ברצועה.
בלב המאמץ המלחמתי, השב"כ פועל ואוסף מידע אודות מצבם ומיקומים של החטופים. הוא זה שהוביל לגיבוש המידע שבזכותו הוצא לפועל מבצע חילוצה של החיילת אורי מגידיש על ידי לוחמי השב"כ מלב רצועת עזה. מגידיש חולצה במבצע נועז מצפון הרצועה, שרוב פרטיו טרם נחשפו. היא הוחזקה בדירה, על ידי גורמים הקשורים לחמאס - ומערכת הביטחון הצליחה לחלץ אותה.