שלומי פדידה, אחד מנהגי האוטובוס שהותקפו מוקדם יותר היום (ראשון) באבנים בדרכם לכותל, סיפר ל-N12 על רגעי הפחד: "קילומטר וחצי לפני הכותל חיכתה לי קבוצת צעירים עם אבנים - שיידו אותם לעבר האוטובוס. צעקתי לנוסעים להישכב על הרצפה". עוד אמר פדידה כי תחושת חוסר הביטחון קשה יותר משנים קודמות: "כל שנה אני עושה את זה, בתקופת חול המועד אני לוקח אוטובוס - והכול בסדר. השנה זה שונה מכל השנים". לדבריו, כ-15-20 צעירים תקפו את האוטובוס.
פדידה הדגיש ותיאר את הסכנה שעומדת בפני נהגי האוטובוס בירושלים: "ליבי עם הנהגים שלנו, אני חושב שמאוד חשוב ששרת התחבורה תתעורר - הנהגים חשופים כל הזמן". עוד הוא ציין את היעדר הנוכחות של כוחות המשטרה באזור: "לא ראיתי שוטרים, לא הספקתי לראות כלום - רק רגמו אותי. אחרי העיקול חיכו לי עם ים של אבנים. הייתה משטרה במוזאון רוקפלר, שתי ניידות שנסעו לכיוון שער שכם, אבל אני נסעתי לכיוון ההפוך". עוד הוסיף פדידה כי גם בנסיעה מוקדמת יותר היום נזרקה אבן לעבר האוטובוס שבו נהג.
נחום אפלבוים, תושב גוש הציון שעובד בכותל ושנפצע קל מיידוי אבנים לעבר האוטובוס שבו נסע, סיפר על רגעי הפחד: "עליתי בשעה 07:00 על השאטל הראשון לכותל. האוטובוס נסע דרך שער שכם, וליד שער האריות - מטח אבנים מטורף על האוטובוס. היינו רק אני והנהג - נשכבתי על הרצפה, ואבן חדרה דרך החלון ופגעה לי בכתף. אני עדיין עם חשש לשבר והייתי מלא בזכוכיות". גם אפלבוים ציין שכוחות הביטחון לא נראו בסביבה: "לא ראינו משטרה, לא היה אף אחד - לקח זמן עד שהגיעו הכוחות. האמת היא שעד עכשיו לא פגשתי אף אחד מהמשטרה".
עוד ציין אפלבוים כי הוא הופתע שהאוטובוס עבר דרך שער שכם: "הייתי בהלם שעברנו דרך שער שכם, כשיש אפשרות לנסוע דרך שער ציון". לדבריו, רק הוא ונהג האוטובוס, בעצמו פלסטיני תושב מזרח ירושלים, היו בפאניקה: "כבר 7 שנים אני עובד בכותל, אני בן בית בעיר העתיקה - הייתי בהלם". אפלבוים אמר כי בעתיד ישתדל להגיע לכותל בדרכים בטוחות, אך לא יימנע מלהגיע, וציין כי האוטובוס היה צריך להיות ממוגן. "כמו שזה תפס אותי בהפתעה - כך זה תפס בהפתעה גם את כוחות הביטחון", לדבריו.
בתיעוד של האירוע, נראים חשודים מגיחים משולי הכביש – ומיידים אבנים לעבר אוטובוסים שבדרכם לכותל. 5 נוסעים נפצעו קל בתקרית. "ניגשנו לפצועים בשער האשפות, הם היו בהכרה וסבלו מחבלות ומפציעות מיידוי האבנים – וחלקם גם משברי זכוכיות של חלונות האוטובוסים", סיפר פרמדיק מד"א, פנחס מאיר, שהגיע למקום. צוותי מד"א העניקו לפצועים קל טיפול ראשוני בזירת האירוע ופינו את החמישה לבית החולים שערי צדק בירושלים. שני חשודים נעצרו, והמשטרה מסרה שכוחות הביטחון סורקים את האזור כדי לאתר חשודים נוספים.
תקיפת האוטובוס התרחשה על רקע המתיחות הביטחונית בעיר העתיקה ובהר הבית: כבר משעות הבוקר הגיעו לרחבת הר הבית מאות צעירים פלסטינים, חלקם רעולי פנים, שניסו להפר את הסדר ולמנוע כניסת יהודים להר. כלי תקשורת פלסטיניים דיווחו כי לפחות שני בני אדם נפצעו בעימותים. על פי חלק מהדיווחים, המשטרה השתמשה באמצעים לפיזור הפגנות כדי לפנות את הנוכחים מהמתחם.
למרות המתיחות והתקריות האלימות, בהערכת מצב שקיימה מערכת הביטחון אמש הוחלט להסיר את הסגר שהוטל על יהודה ושומרון בערב החג, ולהקל את הסגר הכלכלי שהוטל על העיר ג'נין.