משפחת החייל החטוף נמרוד כהן נדהמה לגלות כי קיבלה מהצבא הזמנה לטקס למשפחות שכולות. כשניסתה לברר פרטים על האירוע, נתקלה בטופס הרשמה שבו נדרש למלא מה "הקרבה לחלל". כשפנתה לצבא נאמר לה שהוצע לה להגיע גם ללא הרשמה.
"קיבלנו את ההודעה הזו כהעברה גנרית מקצינת השו"ן (השבויים והנעדרים) שלנו, היא לא כתבה מה בדיוק המסגרת של הטקס – אז שאלנו אותה", מסביר יהודה כהן, אביו של נמרוד. "ואז היא חזרה אלינו ואמרה שזה בעצם טקס למשפחות שכולות".
כשהמשפחה של כהן נכנסה ללינק שצורף להודעה, התברר לה שלמעשה זהו אישור הגעה עבור המשפחות המוזמנות: "יש שם טופס רישום - ואז אני רואה מה צריך למלא – 'קרבה לחלל'. אמרתי עד כאן, ופניתי לקצינת הת"ש הראשית של החטיבה".
אלא שגם לאחר הפנייה של משפחת כהן, בצבא לא הבינו מה הבעיה: "אמרו לנו – לא התכוונו שתכנסו לקישור להירשם, אלא שתבואו בלי להירשם. כאילו קיבלנו הנחה, VIP. לא הבינו מה זה להזמין משפחה של חייל חטוף חי לטקס למשפחות שכולות".
"רק אחרי שזעמנו התקשר אליי מפקד החטיבה עצמו להתנצל", ממשיך יהודה כהן. "אמרתי לו שאני לא מקבל את ההתנצלות – אני אקבל אותה אחרי שהבן שלי יחזור חי, ואחרי שאני אקבל את התחקיר הרשמי על כל מה שהיה במוצב לפני 7 באוקטובר".
משפחת כהן, עדיין מחכה לתחקיר רשמי על שאירע: "יש סרטונים שרואים איך לוקחים את הטנק שהוצב שם במוביל הלוך-חזור לפני ה-7 באוקטובר, וכשהיה צריך יסוע באמת הוא נתקע – וככה הם נחטפו. כל המחדל הזה - על כל זה אנחנו עדיין מחכים לתשובות".
"חייבים עסקה עכשיו, הפסקת אש ונסיגה של צה"ל מעזה", מדגיש כהן בשיחה שאותה הוא מנהל ממיאמי אליה הגיע כחלק מהמאמצים לקדם עסקה מיידית.
מדובר צה"ל נמסר: "הזמנת משפחתו של החייל החטוף נמרוד כהן לאירוע משפחות שכולות נעשתה בטעות ובתום לב. צה"ל מצר על המקרה ויפיק לקחים בהתאם. מפקד החטיבה שוחח היום עם הוריו של נמרוד, והתנצל על חוסר הרגישות והטעות שנעשתה".
"הזמנת המשפחה נבעה מתוך רצון לכבד ולחזק את החיבור של המשפחה עם חיילי החטיבה ומפקדיה", הוסיפו בתגובה מטעם דובר צה"ל לאחר הפרסום. "צה"ל מלווה וימשיך ללוות את משפחות החטופים והחטופות ופועל בכל המאמצים להשיבם הביתה".
נמרוד כהן היה בצוות טנק מספר 3 שהתיעוד שלו עולה באש בזמן שמחבלים עולים עליו הפך לאחד הסמלים של מחדל 7 באוקטובר. מפקד הטנק עומר נאוטרה, הטען עוז דניאל והנהג שקד דהן נרצחו בידי חמאס וגופותיהם מוחזקות בשבי בעזה.