בית משפט לתביעות קטנות החליט לקבל תביעה של אדם שהזמין דרכונים למשפחתו לאחר שהגיעו באיחור - בניגוד לשלושה שבועות כפי שהובטח באתר רשות האוכלוסין וההגירה. הפסיקה משליכה על מאות מקרים דומים אחרים ומשרטטת גבול בו מחייב בית המשפט את המדינה לעמוד בהתחייבויותיה כלפי האזרח הקטן.
בית משפט לתביעות קטנות בנצרת פרסם לאחרונה פסק דין חשוב שעשוי להשפיע על כולנו: על המדינה לעמוד בהתחייבויותיה כלפי האזרחים. אם מפורסם באתר רשות האוכלוסין וההגירה כי דרכונים שיוזמנו יגיעו בתוך שלושה שבועות, אין לאחר ממועד זה.
לפניה ישירה אל משרד עו"ד דקר, פקס, אופיר ושות' לחץ/י כאן
איחור במסירת דרכון על ידי משרד הפנים גורר הוצאות מיותרות של האזרחים
תחילתו של הסיפור בתביעה של אדם נגד רשות האוכלוסין וההגירה בדרישה להחזיר לו סכום אגרות ששילם בנתב"ג עבור הנפקת דרכונים זמניים לשלוש בנותיו הקטנות משום שאלו לא הגיעו במועד שהרשות התחייבה לכך באתרה.
בית המשפט קיבל את התביעה באופן חלקי והורה לרשות האוכלוסין לפצות את התובע בסך של 830 ₪ בגין תשלום אגרות עבור הזמנת דרכונים זמניים, בנוסף ל-500 ₪ הוצאות משפט.
באותה נשימה בית המשפט דחה את דרישת התושב לפצותו גם על הפסדים כספיים שנגרמו לו כמו הוצאות דלק, הפסד ימי עבודה וכדומה אך ציין כי זאת רק משום שלא סיפק לכך קבלות והוכחות בכתב. ניתן להסיק מכך, שאם כן היה עושה כך יתכן והפיצוי היה כולל גם מרכיבים של הפסד עקיף.
בפסק הדין נקבע, כי רשות האוכלוסין הפרה את התחייבותה להנפיק דרכונים קבועים בפרק הזמן של עד 3 שבועות, והתובע נאלץ להזמין דרכונים זמניים בנתב"ג ולשלם בגינם אגרות נוספות.
טענות רשות האוכלוסין וההגירה - הפרסום אונליין לא הבטחה מחייבת
הרשות מצידה טענה כי אף אחד מנציגיה לא הבטיח לתובע דבר ואם ניתנה הבטחה כזו היא ניתנה ללא סמכות או תוקף משפטי. עם זאת טענה הרשות כי הפרסום באתר האינטרנט שלה עליו מתבסס התובע מתייחס למועד משוער בלבד לקבלת הדרכון ואין בו התחייבות כלשהי.
פסק הדין של בית המשפט לתביעות קטנות - הבטחות יש לקיים
"בפרסום רשמי זה באתר האינטרנט שלה, יצרה הרשות מצג עובדתי כלפי הציבור לפיו הדרכון שיוזמן, יגיע בטווח הזמנים שבין שבוע עד שלושה שבועות" כתב הרשם הבכיר מרט דורפמן. "התובע בהחלט היה רשאי להסתמך על מצג זה של הרשות. מועד הגעת הדרכון שהוזמן הוא עניין קריטי לציבור הפונים לרשות האוכלוסין. לפיכך, מי שקורא את הפרסום של הרשות באתר האינטרנט שלה בנוגע לטווח הזמנים הצפוי להגעת הדרכון, מבין שמדובר כאן בהבטחה של הרשות. הבטחה זו היא בעלת תוקף משפטי מחייב, ולכן קם גם האינטרס שרשות האוכלוסין תמלא את התחייבותה בנוגע להגעת הדרכון בטווח הזמנים שבין שבוע עד שלושה שבועות".
לאחר שטענותיה נדחו, ביקשה הרשות מבית המשפט לעכב את ההכרעה בתיק, נוכח העובדה, כי לטענתה, הוחלט על ידי שרת הפנים לקבוע מדיניות רוחב בנושא החזרי האגרות, והנושא נמצא בדיון וקבלת התביעה כעת עלולה ליצור השלכות רוחב והגשת תביעות רבות דומות. וכאן בית המשפט פסק פסיקה חשובה ועקרונית.
הרשם הבכיר דורפמן דחה את הבקשה וקבע כי אין זה מתפקידו של בית המשפט לתביעות קטנות לתת קדימות או לעכב בירור תיקים לפי השלכות רוחב שהפסיקה שלו עשויה ליצור, ודן בתיק לגופו של עניין.
למעשה בית המשפט קבוע כאן שלמדינה אין כל פריבילגיות מיוחדות ועליה לעמוד בכללים הקבועים בחוק בדיוק כמו כל בעל עסק או אזרח פרטי.
יש בכך, כפי שגם שמה לב הרשות, להקיש על מקרים דומים נוספים בהם לא עמדה רשות האוכלוסין בהתחייבויות כאלה ואחרות, אך הפסיקה היא מעבר לכך ובכוחה להשפיע על כלל רשויות ומשרדי המדינה ביחסם אל מול האזרח. נשמע מובן מאליו, אבל למעשה פורץ דרך - אם ישנה התחייבות הרי שעל המדינה למלא אחריה.
משרד עו"ד דקר, פקס, אופיר ושות' עוסק בתחום ההגירה לישראל, לאירופה ולארה"ב ובתחום המשפט האזרחי והמסחרי. הכתבה באדיבות האתר: din.co.il.
*לתשומת ליבך, המידע בעמוד זה אינו מהווה יעוץ מכל סוג או המלצה לנקיטת הליך או אי נקיטת הליך. כל המסתמך על המידע עושה זאת על אחריותו בלבד. נכונות המידע עלולה להשתנות מעת לעת.
לפניה ישירה למשרד עו"ד דקר, פקס, אופיר ושות' - 053-9377916