אורח בלתי צפוי ביקר אחר הצהריים בבית פרטי בכפר בענה. תקלה בבלמים של אוטובוס, גרמה לנהג לאבד שליטה ולהיכנס בתוך קיר חיצוני של בית פרטי באחת השכונות בכפר שליד כרמיאל. הנהג נפצע באורח קל עד בינוני, וחמישה עדי ראייה לקו בחרדה.
פרמדיקים של מד"א העניקו טיפול ראשוני לנהג האוטובוס הפרטי שנפצע, והוא הועבר לקבלת טיפול רפואי בבית החולים. חמישה אזרחים שהיו בקרבת מקום, לקו בחרדה והועברו גם הם לקבלת טיפול רפואי.
על פי הערכת המשטרה, התקלה בבלמים גרמה לנהג לאבד שליטה, ולהתנגש בעוצמה בקיר. למרבה המזל, האוטובוס היה ריק מנוסעים, ובמטבח הבית לא שהה איש, ובכך נמנעו פגיעות בגוף ובנפש.
עדי ראייה סיפרו לחדשות 2 באינטרנט: "ראינו אוטובוס שנוסע ללא מעצור, הרגשנו שמשהו רע הולך לקרות. לפתע שמענו רעש חזק מאוד, ואז הבחנו באוטובוס שנכנס לתוך הבית הפרטי".