בשל המחסור בתפרחת הקנאביס בחברת "תיקון עולם", החברה הגדולה מבין מגדלות הקנאביס הרפואי, המטופלים נדרשו להחליף באופן זמני ספק - אלא שהאישורים מתעכבים והחולים - בהם חולי סרטן, הלומי קרב ועוד - לא מקבלים את התרופה שעוזרת להם כל כך. ירון אדל, הלום קרב שנמצא כבר כחודש בלי ההיתר תוקף את התנהלות החברה ומשרד הבריאות: "יודעים להוציא אותנו למלחמה, אבל להחזיר לא יודעים".
כל העדכונים על הבחירות - הצטרפו לטלגרם של החדשות
החבורת ליצנים הזו ושר הבריאות בראשם, בנימין נתניהו צריך לפתור את הביזיון הזה עוד היום ובני גנץ צריך להגיב על הביזיון הזה", אמר בריאיון לשש עם עודד בן עמי. "15,000 איש תלויים בתרופה הזו ואף אחד מהם לא לוקח אחריות. מי מהם אומר שתוך יומיים? מישהו לקח אחריות על הביזיון".
החברה הודיעה למטופליה בחודש שעבר על המחסור והנחתה את החולים לעבור לספק אחר. היא הבטיחה טיפול מהיר הפנייה - אך המטופלים מדווחים על כאוס ועיכובים משמעותיים - והרישיונות מחכים לחתימה של משרד הבריאות.
"אנחנו מגישים עבורכם את הבקשה למשרד הבריאות תוך שני ימי עבודה לכל היותר", מבטיחים בתיקון עולם. "משרד הבריאות יטפל בבקשה ללא המתנה של 45 ימי עבודה וללא צורך בהמלצת רופא. אנחנו ממשיכים ועוקבים אחר הטיפול בבקשה עד להדפסת רישיון לספק אחר".
מתיקון עולם נמסר בתגובה: "תיקון עולם עדכנה את משרד הבריאות ואת לקוחותיה הרבים בדבר המחסור הזמני הצפוי בתפרחות. היות ולא ניתן על פי חוק (גם לחברות), לייבא ארצה קנאביס, החברה לא יכלה לייבא ממתקניה בחו"ל. החברה מסייעת לכל לקוחותיה אישית להסתייע באופן זמני ביצרניות וספקיות מורשות אחרות (לא ניתן לספק מהן מהחנויות שלנו) בתיאום עם משרד הבריאות. אנו עושים את המירב והמיטב לחזור ולשרת את מטופלינו מהר ככל שניתן".
ממשרד הבריאות נמסר בתגובה: "מקור התקלה הוא בחברת תיקון עולם שלא יכולה לספק חומר למטופלים. היחידה לקנאביס רפואי נרתמה מיד לסיוע והחל בתהליך העברה מסודרת של המטופלים לחברות אחרות שיש להן תוצרת. לא ניתן לבצע העברה אוטומטית שכן מדובר ברישיון שצריך להסב אותו לחברה אחרת. המשרד גייס את כל כוח האדם של היחידה לקנאביס רפואי ובנוסף שכר חברה שעובדת מול המטופלים על מנת להסדיר כל מקרה באופן פרטני.
"הדבר צפוי להסתיים תוך 7-10 ימים. אנו מצרים שמפיצים מידע כוזב בנושא - שכן מקור התקלה הוא בחברת תיקון עולם עצמה ולא במשרד".