בתיעוד שהופץ היום (רביעי) ברשתות החברתיות נראה נהג אוטובוס של חברת "קווים" מכה באלימות קשה נוסע בקו מביתר עלית לבני ברק. מחברת התחבורה הציבורית נמסר שהנהג המעורב יזומן לשימוע לפני פיטורים.
בסרטון שאורכו כ-40 שניות נהג האוטובוס הכה באגרופים את הנוסע ללא הרף, תוך כדי שצועק לו "אל תתנגד", עד שרגליו הונפו באוויר מעוצמת המכות. לפי עדויות, לפני האלימות שתועדה לחץ הנוסע מספר פעמים על לחצן ה"עצור" באוטובוס וקילל את הנהג, אך האירוע בין השניים עוד נבדק על ידי חברת קווים.
מחברת קווים נמסר בהמשך לתיעוד: "החברה רואה את המקרה בחומרה רבה מאוד ומוקיעה מקרי אלימות, יהיו הנסיבות אשר יהיו. הנהג המעורב יזומן לשימוע לפני פיטורים בנסיבות חמורות",