אפל הודיעה שתפסיק את התכנית השנויה במחלוקת באמצעותה עובדי קבלן של החברה האזינו לפקודות שניתנו ל"סירי" – ה"עוזרת" הדיגיטלית האישית של החברה. "בעתיד – לקוחות החברה יוכלו לבחור האם הם מעוניינים לקחת חלק בתכנית", נמסר בהודעת החברה.
לעדכונים נוספים ושליחת הסיפורים שלכם - היכנסו לעמוד הפייסבוק של החדשות
בשבוע שעבר חשף הגארדיאן הבריטי שחלק מההקלטות של "סירי" עוברות לחברות קבלן שעובדות עם אפל. לא מדובר רק בחיי היומיום, אלא גם בהקלטות שמתבצעות בטעות, ברגעים אינטימיים. ביקור אצל הרופא, עסקת סמים ואפילו במהלך יחסי מין.
ענקית הטכנולוגיה אמנם מתגאה במערכת הבינה המלאכותית שמאפשרת לה להבין כל דבר – אולם מסתבר שכדי לשכלל ולהתאים אותה לכל צרכן, היא הקליטה את הבקשות האישיות, ולעתים אף העבירה אותן לאנשים בשר ודם. אפל טענה שמדובר בהיקף הקלטות של פחות מ1% מהיקף הפעילות היומיומית של סירי, במטרה לשפר את העוזרת הקולית ויכולות ההכתבה.
אולם התחקיר חשף שהענקית, שמתגאה ביחסה לפרטיות, לא שונה בהרבה ממתחרותיה, אמזון וגוגל: רק לפני שלושה שבועות חשפה רשת חדשות בלגית כיצד עובדי קבלן מתמללים את הבקשות לעוזרת הקולית של גוגל במכשירי אנדרואיד, ואמזון כבר אישרה בעבר שהיא פועלת בדרך דומה כדי לשפר את העוזרת הקולית שלה.
החשיפות הללו מעלות פעם נוספת את השאלה האם גם פייסבוק מאזינה לנו – אולם על פי כל המומחים והבדיקות נראה שהתשובה שלילית. עם זאת, הסיבה לכך היא ככל הנראה העובדה שלפייסבוק יש כמות כה עצומה של מידע עלינו, שהיא לא זקוקה להאזנות.