ממשרד התחבורה נמסר בתגובה כי "המשרד יבדוק לעומק את טענות הנוסעים בקווים המדוברים, ובמידת הצורך יפעל לתגבור מיידי של כל הקווים הקיימים, במטרה להקל על העומסים ולשפר את השירות לציבור הנוסעים".