ממשטרת ישראל נמסר:עם קבלת התלונה במשטרה בגין התקיפה, נפתחה חקירה אשר עדיין מתנהלת בימים אלו. במסגרת החקירה בוצעו עד כה מגוון פעולות חקירה. מטבע הדברים איננו מפרטים אודות חקירות מתנהלות, אולם נציין כי זהות התוקף ידועה ונעשים מאמצים לאיתורו. אנו נמשיך לחקור את המקרה ביסודיות ובמקצועיות במטרה להגיע לחקר האמת. למותר לציין כי אנו רואים בחומרה אלימות מעל סוג שהיא ונמשיך לפעול בנחישות בכדי למצות את הדין עם החשוד.
ממשרד הרווחה נמסר: משרד העבודה והרווחה מגנה בכל תוקף אלימות המופעלת כלפי עובדים סוציאליים. האחריות לאבטחה של מחלקות הרווחה הינה של הרשויות המקומיות בעוד המשרד מממן עבור העובדים אמצעי מיגון פיזיים, סדנאות להתמודדות במצבי משבר ולחץ ותמיכה לעובד שנפגע וכן את נושא המיגון האישי לרבות לחצני מצוקה ניידים- בהתאם לצרכים ולבקשות שמעלות הרשויות. בנוסף, פועל המשרד למיגור תופעת ההכפשות והשיימינג ברשת שמעודדים התנהגות פוגענית כלפי העוסי״ם במחלקות.